Hallo, 32+4 unten hat mich auf die Idee gebracht, auch hier mal zu fragen: Vor einigen Wochen ging an unserem Fernseher beim abendlichen Einschalten plötzlich gar nichts mehr. Ich vermute, ein Kind hat versucht, etwas auf Englisch einzustellen und dabei alles durcheinander gebracht. Sie leugnet es natürlich, also kann es auch was anderes sein... Die Fernsehprogramme ließen sich wieder installieren, aber prime geht seither nicht mehr. Bei meinem Sohn hat die Fire box mit dem Kabel einwandfrei funktioniert, also muss es am Fernseher liegen. Er meint, der Samsung würde die Box nicht erkennen. Ein kompletter Neustart hat auch nichts gebracht. Vorher hatten wir nie Probleme. Was kann ich denn noch machen? Fernsehtechniker rufen? Bekommt der das wieder hin, lohnen sich die Kosten? Kann man beim Samsung-Kundendienst anrufen? Verstehe ich deren Anleitung, wenn es eine gäbe? Diese komplizierte Technik versteht eh nur mein Sohn einigermaßen. Über die Ferien war es irgendwie okay ohne prime, aber nun sind wir so langsam alle total genervt.... Danke! Tai