Frage im Expertenforum Recht an Nicola Bader:

Rücksendekosten

Nicola Bader

 Nicola Bader
Rechtsanwältin, Fachanwältin für Familienrecht

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Frage: Rücksendekosten

Mitglied inaktiv

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Hallo! Mir wurde vom Sparforum empfohlen hier die Frage zu stellen. Ich habe bei einem Versandhandel Kleidung bestellt und will einen Teil wieder zurücksenden (Wert 53.- Euro). Der Versandhandel will, daß ich die Rücksendekosten selber trage, da der Wert des EINZELNEN Artikels nicht mind. 40 Euro beträgt. Hier die Antwortmail: Sehr geehrte Frau S, vielen dank für Ihre Mitteilung. Wenn Sie bei uns mehrere Teile bestellen, schliessen Sie mit uns einen Vertrag über die Einzelteile ab. Das bedeutet, der Preis eines EINZELNEN Artikels ist grundsätzlich bei Retourenwunsch maßgeblich und nicht eine gesammelte Summe für eine Retoure. Dies muss in den AGB nicht explizit ausgewiesen werden, da es allgemeine Rechtsauffassung ist und sich aus dem entsprechenden Gesetz so ergibt. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen IST DAS ECHT RECHTENS????????????????


Mitglied inaktiv

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Sorry, habe von diesem Forum hier gar nichts gewußt und ich denke ein einfaches Ja oder Nein wäre schnell hingeschrieben gewesen. Es geht im Übrigen auch um KINDER bzw. Babykleidung! Aber was solls...


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