Mitglied inaktiv
Hallo ich hab ma wieder nen paar Klamotten bestellt. Mein absolutes Lieblingsteil ABER es sind 2 kleine Flecke drauf, nicht sofort schtbar aber nun is die Frage würdet ihrs behalten und beim waschen wird's wohl rausgehn oder nicht? Larissa
Hallo! Fotografieren, dem Händler per E-Mail schicken und schauen ob du deswegen einen Preisnachlass bekommst,wenn nicht zurück schicken. Gruß Steffi
genau...erstmal Foto machen und reklamieren. Jetzt ist die Frage, ob dir der Preisnachlass (falls es einen gibt) ausreicht - denn FALLS du den Fleck nicht rausbekommst, musst du ja dann damit klar kommen! Umtausch nach Preisnachlass wegen Mängeln gibt es eigentlich nicht! Dann hast du vielleicht 10% Nachlass bekommen (ich kenn den Preis nicht), das sind ja meist nur 2 - 4 € (je nach Preis) und du hast einen Fleck, der dich vielleicht immer stört! Ich würde vereinbaren, dass ich es wasche und falls er Fleck immer noch drin ist, umtauschen kann! daher Foto vorher, damit bewiesen ist, dass der Fleck von Anfang an drin war. Am besten du rufst dort mal an, schilderst den Fall und fragst nach, wie du dich jetzt verhalten sollst.