merkwürdiges Telefonproblem...

Alle wollen vor dem Urlaub noch schnell was?

a) es rufen soviele an b) es dauert, weil die Helferin selbst wo anruft und in der Warteschleife hängt c) der Hörer liegt daneben, das tun manche, was ich unmöglich finde... d) es ist tatsächlich ein technisches Problem Ich denke, es ist Urlaub, jeder braucht noch was und sei es nur ein Rezept bestellen oder so. melli

...ist bei unserem Kinderarzt auch immer so. Wenn da beim zweiten Anruf jemand ran geht bin ich immer total erschrocken! Versuch doch mal bei jemand anderem an zu rufen, wenn es da geht kannst du einen technischen Defekt ausschließen. LG Mäusedompteuse

Das ist bei meinem seit einiger Zeit auch so - seit ich das letzte Mal dort vor Ort war, weiß ich auch warum: Die Helferin nimmt das Gespräch an (sie darf es nicht mehr als 2x klingeln lassen), sagt "einen Moment bitte", legt den Hörer neben das Telefon und macht erst an der Theke weiter, stellt ÜW aus etc. In der Warteschleife hängt man dann bis zu 5 min und in der Zeit kommt kein anderer durch :( Aber ist ja ganz praktisch, dann wird man auch nicht ständig vom klingelnden Telefon gestört. grrr... Ich denke, die haben jetzt auch Personalmangel wegen der Urlaubszeit und machen das dann halt so. Besetzt ist halt besser als wenn keiner drangeht. Gruß, Speedy

das ist bei uns beim kinderarzt auch so, da kannst du sofort punkt 8 anrufen und schon ist besetzt

ich bin bis jetzt immer noch nicht durchgekommen. Behandle mich jetzt erst mal selber...und schau dann nächste Woche nochmal.