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merkwürdiges Telefonproblem...

merkwürdiges Telefonproblem...

jolie

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Ich versuche seit 8 Uhr meinen Arzt zu erreichen, ich bekomme aber jedesmal das Besetztzeichen. Das kann doch nicht sein...? Kann mir nicht vorstellen, dass seit 40 Minuten andauernd jemand schneller ist als ich?? Hab es schon mindestens 10 Mal versucht...


kanja

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Antwort auf Beitrag von jolie

Alle wollen vor dem Urlaub noch schnell was?


Tweety2014

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Antwort auf Beitrag von kanja

Zuviele anrufe Hörer daneben gelegt?


sojamama

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Antwort auf Beitrag von jolie

a) es rufen soviele an b) es dauert, weil die Helferin selbst wo anruft und in der Warteschleife hängt c) der Hörer liegt daneben, das tun manche, was ich unmöglich finde... d) es ist tatsächlich ein technisches Problem Ich denke, es ist Urlaub, jeder braucht noch was und sei es nur ein Rezept bestellen oder so. melli


Mäusedompteuse

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Antwort auf Beitrag von jolie

...ist bei unserem Kinderarzt auch immer so. Wenn da beim zweiten Anruf jemand ran geht bin ich immer total erschrocken! Versuch doch mal bei jemand anderem an zu rufen, wenn es da geht kannst du einen technischen Defekt ausschließen. LG Mäusedompteuse


speedy

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Antwort auf Beitrag von jolie

Das ist bei meinem seit einiger Zeit auch so - seit ich das letzte Mal dort vor Ort war, weiß ich auch warum: Die Helferin nimmt das Gespräch an (sie darf es nicht mehr als 2x klingeln lassen), sagt "einen Moment bitte", legt den Hörer neben das Telefon und macht erst an der Theke weiter, stellt ÜW aus etc. In der Warteschleife hängt man dann bis zu 5 min und in der Zeit kommt kein anderer durch :( Aber ist ja ganz praktisch, dann wird man auch nicht ständig vom klingelnden Telefon gestört. grrr... Ich denke, die haben jetzt auch Personalmangel wegen der Urlaubszeit und machen das dann halt so. Besetzt ist halt besser als wenn keiner drangeht. Gruß, Speedy


bea+Michelle

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Antwort auf Beitrag von jolie

das ist bei uns beim kinderarzt auch so, da kannst du sofort punkt 8 anrufen und schon ist besetzt


jolie

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Antwort auf Beitrag von jolie

ich bin bis jetzt immer noch nicht durchgekommen. Behandle mich jetzt erst mal selber...und schau dann nächste Woche nochmal.


Sabine mit Amelie

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Antwort auf Beitrag von jolie

Hallo, versuchs doch mal mit dem Handy. Wenn da gleich das Freizeichen kommt, liegt es am Telefon. Liebe Grüße Sabine