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Hallo, Hat hier jemand den Kaeuferschutz schon in Anspruch genommen? Habe einen Artikel bekommen, der ordentlich von der Beschreibung abweicbt. Der WOLLpullover wurde eindeutig zu heiss gewaschen. Sieht dementsprechend aus und sowas kommt bei mir in die Tonne. Wie ist das denn mit den Versandkosten? Falls ich Glueck beim Kaeuferschutz habe.
Allerdings war es bei mir dass es icht ankam und der VK nicht nachweisen konnte dass es verschickt wurde dagmar
Oh weh Den pulli habe ich schon in anderen farben. Heisser als 30° und es verfilzt. Vk will nur einen teilbetrag erstatten. Es handelt sich um.keinen grossen betrag...aber soll man da echt immer sagen "lohnt nicht der aerger"? Bin sauer..geld ist geld und der verfilzte eingelaufene pulli ist reif fuer die tonne
musste ich den käuferschutz schon in anspruch nehmen. hab leider nur sone doofen VK wo nie was stimmt. nach meldung brauchts 10 tage in dem der VK sich meden muss. meist bekommt man das gel wieder..heisst den warenwert plus einmal porto. das zurückschicken geht auf deine kosten
Bei mir handelte es sich um einen nicht gelieferten Artikel . Nach Konfliktmeldung war das Geld nach wenigen Stunden auf meinem Paypal - Konto .
Warum soll ich das Rueckporto bezahlen, wenn der Artikel nicht so war wie beschrieben? Ich weigere mich da, ist nicht meine Schuld, warum soll ich dann noch Porto bezahlen?
Rueckporto kommt als aergernis noch hinzu. Wobei die vk weiterhin auf den standpunkt bleibt, hoechstens einen teilbetrag zu erstatten und von einlaufen gar nichts gewusst zu haben. Kennt jemand wollpullis, die zu heiss gewaschen wurden??? Fasern kaputt...es macht geraeusche und laesst sich kaum bewegen.mal von der gruseligen optik ganz zu schweigen :-( Bei ebay fall eroeffnet...und wie geht das weiter mit paypal?muss ich fristen beachten oder gleichzeitig bei paypal einen fall eroeffnen?
Ich habe direkt von Ebay für den rückversand eine dhl-Marke bekommen und hatte somit nicht noch kosten.
wirst du müssen..steht leider so in den richtlinien von ebay
Zumindest google sagt..bei erheblichen maengeln muss auch der private vk die ruecksendekosten tragen.
wobei paypal Dir ja nur das erstattetn kann was Du damals bezahlt hast und das war ja nicht das zurückschicken dagmar
richtig..du bekommst den betrag den du ausgegeben hast...also ware plus porto.danach must du auf deine kosten retur schicken..ärgerlich ist aber so. das steht auch in den bedingungen bei ebay..habs grad versucht zu finden aber keine zeit mehr. ich hatte das letztens auch
ohne dass Du das Rückporto vom VK bekommst würde ich das liegenlassen will er es wiederhaben soll er Dir das überweisen dagmar
Noch habe ich den pulli Noch habe ich aber auch noch nichts erstattet bekommen.
ich habe auch schon 2 Mal von paypal ohne Probleme alles zurück bekommen.. einmal Ware nicht erhalten und einmal wich es erheblich von der Beschreibung ab.. wren aber beides Artikel, wo der Versand teurer war als der Artikel selber