Elternforum Sparen - Das liebe Geld

Hat schon mal jemand was bei Rebuy reklamiert? Gerät top, Ladekabel flopp.

Hat schon mal jemand was bei Rebuy reklamiert? Gerät top, Ladekabel flopp.

Mutti69

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Mein Sohn hat sich ein Handy dort gekauft. Das Gerät ist top, das mitgelieferte Ladekabel aber Vollschrott und jetzt geht es nach 2 Wochen direkt mal gar nicht mehr (obwohl das Kabel nicht geknickt war oder so). Ich hab die jetzt angeschrieben. Hatte so was ähnliches schon mal jemand? Ich frag mal vorsorglich in die Runde...was würdet ihr als Antwort vom Kundenservice erwarten und was wünschen?


omagina

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Antwort auf Beitrag von Mutti69

na zumindestens ne entschuldigung...im besten fall ein neues kabel...lg


linghoppe.

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Antwort auf Beitrag von omagina

ein Ladekabel das funktoiniert..das es ersetzt wird..


Mutti69

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Antwort auf Beitrag von Mutti69

Nur eine computergenerierte Eingangsbestätigung.


haima

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Antwort auf Beitrag von Mutti69

Hab nur mal ein falsch gekauftes Spiel zurückgegeben. Wurde ohne Probleme umgetauscht


Mutti69

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Antwort auf Beitrag von Mutti69

Schön, das freut mich.