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H&M verwechselte Ware ...

H&M verwechselte Ware ...

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Hallo Ihr heute hatte ich mein H&M Paket in der Post und es waren zwei falsche Sachen drin. Also die Tüten OVP die Kleber stimmten mit der Bestellung und der rechnung, aber der Inhalt war falsch. Hatte das schonmal einer ? Ich vermute mein Inhalt ist viel teurer aber eben total anders zurückschicken würde mir auch keiner glauben dass in der OVP-Tüte andere Sachen waren - komisch oder ? dagmar


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Hallo Dagmar, das hatte meine Chefin schon mal mit ihrer Espritbestellung. Sie hat dann angerufen und da hat man ihr erklärt, daß die Tüten ( auch die, die schon einmal versandt waren und wieder zurüchgeschickt werden) wieder eingescannt und verschickt werden. Sie konnte das Paket zurücksenden und hatte keinerlei Probleme. Wobei da ja ein Betraug im Vorfeld stattgefunden hat. Bestelle neue Sachen, packe meine "alten" Sachen in die Tüte, fülle den Rücksendeschein aus und schicke es zurück... Ich würde anrufen und abwarten... LG von um der Ecke Daniela


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Bei mir gab es bei den Retouren ( hatte gleich angerufen ) nie Probleme. Aber wenn Dir die Sachen gefallen...*g* "Lustig" immer dann, wenn unten auf dem Lieferschein steht => kontrolliert von XY und man dann eine Tüte voll Murmeln bekommt mit der eigentlichen Aufschrift Stoff ;-)


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Hallo, ich hatte das letztens auch. Da war die falsche Größe drin. Sie haben sich bei mir entschuldigt und ich habe für den Fehler von H&M einen 5,00 Euro Gutschein erhalten. LG Sibs1