Mitglied inaktiv
Hab ja da vorgestern das erste mal bestellt, und wußte nicht so recht, was der satz unter meiner bestellung bedeutet. da stand, dass meine bestellung den gesammtwert übersteigert, sie aber trotzdem liefern und ich aber nur den Differenzbetrag zahlen muss. Ok, ich also vorhin da angerufen. Der Mann war total nett, hat mir erklärt, dass da bei der bestellaufnahme so ein Popup- fenster kommen würde, dass mir sagt, dass ich 250 Höchstbetrag habe usw... Da ich aber einen Blocker installiert habe, hab ich das nicht gesehen. Ok, ich müsse nur die 30 Euro die drüber sind an der tür dann bezahlen. Ich wollte mich schon bedanken und verabschieden als er meinte..... Moment, ich sehe da gerade, wir haben da seit gestern eine 10 prozent Aktion, die ziehe ich ihnene einfach ab, dann sind es nur noch 3 Euro drüber, und die nehme ich mal auf meine Kappe. Die Bestellung kostet dann nur noch 253 und wird mit Zahlschein geliefert. Ich war begeistert!! Supernett! Hoffe das klappt dann auch so! mal kurz 28 euro geschenkt bekommen, und ich habe mich schon über die 3 minuten Warteschleife a 9 cent geärgert *g* Wollte ich nur mal loswerden! Lg reni
Hallo, auch ich habe schon eine nette erfahrung bei der H&M-Hotline gemacht. Hatte reduzierte Sachen bestellt, leider hat die Größe nicht gepasst. Hätte ich es aber zurückgeschickt und neu bestellt, hätte ich neue Versandkosten zahlen müssen, oder ich hätte es umtauschen lassen, aber da dachte ich mir, bis die Retoure da ist, ist die Sache ausverkauft. Habe da angerufen und die sagten: wir schicken es ihnen heute noch los, ohne Versandkosten!!! Echt toll! julis05