Mitglied inaktiv
Hallo! Habe letzte Woche Bücher bei Weltbild via Internet bestellt. Nun hat mir eines nicht gefallen und ich wollte es zurück schicken. Ist es normal, dass die einen ein Retourenschein schicken und ich trotzdem dafür 3,50 Euro zahlen muss? Also egal wo ich bisher was bestellt und zurück schicken wollte, musste ich nichts bezahlen, wenn die mir diesen Schein geschickt haben. Ich zahl doch nicht 2x Versandgebühren!!?? Das Buch hat knappe 10 Euro gekostet und mit beiden Gebühren würde ich nun 7,40 zahlen. Am Telefon sagten die, dass das erst ab einem Betrag von 40 Euro übernommen werden würde. Ich frage mich, was denn das für ein Service ist und was für eine Abzocke? Habt ihr mit Weltbild da schon Erfahrungen gemacht? Danke und liebe Grüsse, Steffi
Hallo, ich glaube das mußt du nun durch. Ich finde sowas auch beschiss, aber was willste machen lg bea
Vielleicht kannst du es auch in einer Filiale abgeben!? Ich lasse mir absichtlich bei geringeren Beträgen immer in die Filiale versandkostenfrei schicken, da kann ich auch alles wieder ohne Probleme dort abgeben. Liebe Grüße, Tavi
Nee, da kann ichj es leider nicht abgeben. Klar muss ich da nu durch, aber mich ärgert es total! Na, Ich bestell da einfach nix mehr und wenn lasse ich es mir in die Filiale schicken oder kaufe dort direkt! LG Steffi