Ellert
Hallo Ihr ich habe bei ebay eine reisenthel-Tasche gekauft und die hat einen gerissenen Gummi. Sofort reklamiert nunkommt diese mail vom VK "Aufgrund einiger Vorkommnisse müssen wir Sie nochmals darauf hinweisen, daß, wenn der Schaden durch unsachgemäße Handhabung oder Überlastung entstanden ist, kein Austausch möglich ist und die Bearbeitung zudem gem.AGB Punkt 10.6 kostenpflichtig wird (25 EUR zzgl.Versand)." Ich bezahle doch keine 25.- für eine Prüfung einer Ware die so defekt ankam, fährt der auf der Schiene dass keiner zurückschickt ? Bewertungen hat er auch solche dss Rücksendungen seltsamerweise unauffindbar sind... LG dagmar
Hast du mit paypal bezahlt?
wollte ich auch, aber das geht nicht vor allem hat er angegeben er hätte ein Rücksendeetikett mir geschickt hat er aber nicht aber ich kann da nichtmehr wie früher antworten und was dazuschreben oder den Fall ebay übergeben dagmar
Das ist neuerdings echt blöd geregelt. Du kannst einen Fall einleiten unter "Rückgabe" , da gibt es dann irgendwo die Option, dass du die Sache wegen eines Mangels zurückgeben möchtest. Wird also zusammen mit dem Widerruf abgehandelt, obwohl das definitiv rechtlich nicht dasselbe ist und komplett andere Rechtsfolgen hat... Habe ich auch schon an eb... Geschrieben, doch natürlich juckt die das nicht die Bohne... Gruß, Speedy
gehts sofort an ebay und dann heisst das es wäre schon gemeldet aber eben als Rückgabewunsch, nichts als Mangel. Für was ist dann üaypal gut ? Der macht sowas wohl öfters wenn ich schaue, auch dass er sagt dass man nichts zurückgeschickt hat obwohl die leute den Nachweis haben. Früher konnte man den an Paypal mailen und dann bekam man es gutgeschrieben heute wohl nichtmehr dagmar
Über pp geht es erst, wenn die Widerrufsfrist abgelaufen ist und innerhalb von 14 Tagen keine Einigung erzielt werden konnte... Ohne Worte
5.- noch dazu zum versichert zurückschicken den der sagt sonst es wäre nicht da Paypal ist also keine Sicherheit mehr siehe anderen Fällen hier dagmar