jamelek
Hallo! Vor ca. 2 Wochen fand ich auf meinem Kontoauszug vom DPV eine Abbuchung vor, die ich nicht genehmigt hatte. Auf meinen Anruf dort, wurde mir erläutert, es handle sich um ein Kickersportabo für Herrn Karsten Lück. Diesen Herrn kenne ich nicht. Also buchte ich das Geld zurück. Nun vor 3 Tagen eine erneute fehlerhafte Abbuchung, diesmal aber Axel Springer Verlag. Auf meine Nachfrage, erstaunliches, wieder ein Herr Karsten Lück. O.K., lasse es wieder zurückbuchen, aber ist das System oder ist das ein armer Mensch mit Alzheimer, der seine Kontonummer nicht kennt? Hoffe, das wars jetzt, aber ich befürchte, da kommt noch was. Kann man da irgendwas vorbeugend tun? LG Jamelek
>> Kann man da irgendwas vorbeugend tun? Leider nein. Außer du möchtest Deine Kontonummer ändern...
Hatte ich auch mal. hab dann Anzeige erstattet und für die entsprechende Bank Abbuchungen sperren lassen. Mein Freund und Helfer hat herausgefunden, dass es wohl nur ein Zahlendreher in der Kontonummer war.
Deinen Berater fragen, ob er mal gucken kann, ob Karsten Lück ein Konto mit ähnlicher Kontonummer hat und diesen dann mal ansprechen kann. GUTE Banken machen das.
unser bank berater würde so etwas gar nicht abbuchen lassen was nicht auf unseren namen läuft.würde da mal nach haken was da sache ist.