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ebay hat den fall geschlossen

ebay hat den fall geschlossen

32+4

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hab ebay auch schon angerufen VK teilte mit mir sachen zugeschickt zu haben und eine rückerstattung. erst über den ganzen preis...in der nächsten mail über 15€. es ist nix angekommen auch kein geld. die dame bei ebay sagte sie schreibt den VK nochmal an und bittet um einhaltung seiner angebote. aber sonst kann ebay nix machen. paypal auch nicht. weil ebay (aufgrund der VK angaben) den fall geschlossen hat..bitte was???? toller käuferschutz.


bea+Michelle

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Antwort auf Beitrag von 32+4

na super


Moehre700

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Antwort auf Beitrag von 32+4

Was soll eBay denn machen? Das ist ein online-Auktionshaus, kein Inkasso. Bei sowas mußt Du selber tätig werden. Zum Beispiel zum Anwalt gehen. Je nach Art der Forderung geht auch ein Mahnbescheid.


Charlie+Lola

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Antwort auf Beitrag von Moehre700

......das ist der Punkt. Die Käufer werden bei mir immer rotziger, aber wenn man mal selber in der Patsche steht lassen sie einen hängen.


32+4

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Antwort auf Beitrag von Charlie+Lola

Eben Sie werben mit kaeuferschutz Bei pp hat man sogar 180tage zeit...wenn ich mich nicht irre. Da ist wohl was schief gelaufen, aber wir koennen den fall jetzt nicht mehr oeffnen. Finde ich schon ne freche ansage von ebay. Das geld konnte ich nichtmal von pp zurueckholen. Ueber ebay teilt vk zwei unterschiedliche betraege mit, die er bei paypal zurueckerstatten wollte. Anstatt zu gucken ob das geld erstattet wurde, schliesst ebay nur aufgrund des vk-vorschlags den fall. Das widerspricht total der ebay/pp ansage zum kaeuferschutz


Moehre700

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Antwort auf Beitrag von 32+4

Dachtet ihr echt, eBay hilft bei der Durchsetzung von rechten? Können sie nicht bzw. nur sehr begrenzt. Und dürfen sie gar nicht, weil eben nicht jeder Heinz Rechtsberatung machen darf. Und hier ist eine Grauzone, da wird sich eBay nicht aus dem fenster lehnen. Klar werben die....aber Überraschung: Werbung lügt. Blöd, is aber so. Man soll sich sicher fühlen und Umsatz machen, darum geht es. Nicht um Schutz für irgendwen. Also: Anwalt, Mahnbescheid, Anzeige oder alles 3. Oder als schlechte Erfahrung verbuchen.


32+4

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Antwort auf Beitrag von Moehre700

und das er mich bei ebay meldet.... ich hätte erst im nachhinein behauptet, was alles fehlt und das geld sei ja schon zurück... na hoffentlich kann sein anwalt lesen, denn bei PP ist nix überwiesen worden und den gesprächsverlauf plus exakte angabe was fehlt und wie der zustand des artikels ist, war vor über 1 monat bei ebay gemeldet inkl. bilder. in diesem fall hat ebay im übrigen einen fehler gemacht. und das sie in ihrem system geschlossene fälle angeblich nicht mehr reaktivieren können, ist ja nicht mein problem. fall geschlossen...rücküberweisung gesamtbetrag erfolgt über pp. nö...leider nicht. somit darf ebay das nicht schließen


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von 32+4

ähm, der muß doch beweisen können, daß das geld überwiesen wurde. wenn er das nicht getan hat, wird er keinen beweis haben. das ist doch der knackpunkt. und du hast ja sicherlich auch kontoauszüge, mit denen du beweisen kannst, daß kein geld eingegangen ist. was will der jetzt mit einem anwalt??? ich würde ihm das genau SO nochmal schreiben, mehr nicht. er soll bitte beweisen, daß das geld abgebucht wurde. sollte für ihn ja dann kein problem sein, wenn er so drauf pocht. ansonsten wirklich anwalt einschalten


32+4

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es ging alles über paypal und da ist NIX! hat ebay auch gesagt..nachdem sie versehentlich geschlossen haben. ich schätze die beiden accounts sind einfach nur am brüllen..mehr nicht. er soll ruhig zum anwalt..schrieb ich. und ich übe mich jetzt in meditation...sonst setzen die wehen ein


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von 32+4

"Sie hören von meinem Anwalt!" ist übrigens die Erwachsenenversion von "Das sag ich meiner Mama!" ^^


Ellert

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mal schauen was dann passiert dagmar


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von Ellert

ja, das hab ich auch mal gemacht und bekam nie wieder eine antwort. aber im obigen fall müßte ja noch geld fließen... blöde sache.


speedy

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Antwort auf Beitrag von 32+4

Hi, was sagt denn dein PP-Konto? Ich habe letzte Woche auch eine Zahlung erstattet bekommen. Von pp kam keine Nachricht, nichts. Auch ein Guthaben war nicht auf dem Konto ausgewiesen aber es gab bereits eine Buchung zu der Erstattung, die aber dann noch fast eine Woche gesperrt war. Inzwischen steht es auch als Guthaben da...


32+4

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Antwort auf Beitrag von speedy

PP sagt da ist nix Hab mich auch schon an pp gewandt