mama-07-09
Hallo, habe jetzt was bei Ebay Schuhe verkauft verschickt jetzt die Käuferin sagt das ist nicht Blink Schuhe (habe auch in Artikelbeschreibung nicht geschrieben das die schuhe blinken) Jetzt habe ich Ihr angeboten mir die Schuhe zurückschicken und wenn die Schuhe da ist, werde ich Ihr dann das Geld überweisen..... Sie will das ich Ihr zuerst das Geld überweise und Sie schickt mir dann die Schuhe. Sie sagt so ist es bei Ebay. hab 1200 Bewertungen und hab noch nie solche fälle gehabt, wie macht ihr so? Ich hab angst jetzt das Geld überweisen und sie schickt mir die Schuhe dann nicht. lg
Sie kann froh sein, dass Du die Schuhe zurücknimmst. Ich hatte mal Sachen ersteigert, die fernab der Beschreibung lagen und sie nahm die Sachen zurück. Ich wusste auch nicht, ob erst Geld oder Warensendung zurück und ebay sagte, erst die Ware, dann das Geld. Es funktionierte. Besteh aber auf versicherten Versand!
lg
Da Du die Schuhe ja aus Kulanz zurücknimmst, muss sie den Versand selbst tragen. Lass Dich auf nichts anderes ein, das Verhalten der Kuferin lässt darauf schließen, dass sie nicht zuverlässig ist. Silvia
Im Gesetz heißt es Zug-um-Zug, d.h. sie muss erst zurückschicken und dann erstattest du das Geld. Wenn es sich tatsächlich um einen Fehler in der Beschreibung handelt, dann müsstest du auch die Kosten des Rückversands übernehmen, wenn es bloß eine Rücknahme aus Kulanz ist, trägt sie die Kosten. Gruß, Speedy
Sie hat jetzt geschrieben das Sie Versandkosten bezahlt, aber sie will das ich zuerst das Geld überweise und dann will sie das Päckchen verschicken, wird immer so gemacht schreibt sie. Und wenn wir so nicht klären, will sie ein Fall bei Ebay öffnen. lg
Dann laß sie nen Fall eröffnen, wenn sie nicht einsichtig ist! Du musst die Sachen nicht mal zurücknehmen! Sie hat aus dem Kauf eine falsche Schlussfolgerung gezogen, da Du nichts von blinkenden Schuhen erwähntest. Sie muss die Versandkosten selbst zahlen und erst die Ware versenden, bevor Du die Rückerstattung leistest. Du kannst auch bei Ebay anrufen und nachfragen. Viel Erfolg
Wenn ja würde ich nachgeben da nicht erwähnt wenn es garkeine waren und man das auch sieht würde ich die nicht zurücknehmen und auch nichts zahlen, dann soll sie den Fall eröffnung und Du lebst mit der Negativ, was solls dagmar