MadamePompadour
Guten Morgen
Wenn ich in einer Filiale etwas gekauft habe und dieses aber umtauschen möchte, kann ich dies auch in einem Nachbarsort machen oder bin ich gezwungen dies wieder in dieser Filiale zu tun?
Aldi tauscht in allen filialen um, da muß man nicht zwingend in die filiale fahren, wo man die sachen gekauft hat.... Lg Astrid
J
Gammelige Zitronen. Nein, jede Filiale sei selbstständig und es darf nur in der Filiale wo gekauft wurde, umgetauscht werden. Beschwerde an Aldi ist raus ... Absolut unmöglich sowas.
haben sogar schon sachen von aldi nord bei aldi süd umgetauscht und das hat geklappt:-)
Hallo, das geht auf jeden Fall, aber die machen das nicht gerne, weil es für die Mehrarbeit bedeutet. Sie müssen dann, eine Belastung an den entsprechenden Markt machen, von dem, in dem Fall die gammligen Zitronen kommen, schreiben. So kenne ich es zumindest von einem Geschäft, in dem ich gearbeitet habe. Es war zwar kein aldi, aber ich denke,dass das in den meisten Ketten so gemacht wird. Wir haben hier Aldi süd und ich habe schon ab und an mal gemacht. War gar kein Problem. Liebe Grüße Sabine
Kommt drauf an, wie nett die Mitarbeiter sind oder wie gut drauf ..... Könnte sein, dass du etwas penetrant werden musst. lg Anja
Aldi Süd tauscht in jeder Filiale um, nicht nur weil die Mitarbeiter gut drauf sind...