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Bin enttäuscht!!!

Thema: Bin enttäuscht!!!

Hallo und einen schönen guten Morgen, muss es jetzt mal loswerden. Hatte ja vor einigen Tagen hier ins Forum, wegen Beikost, nachgefragt. So, nun war ich diese Woche beim Kia, weil der kleine bisschen krank war. Jedenfalls hatte der Arzt S. gefragt, ob mein Sohn schon Beikost bekommt. "Nein, denke es ist zu früh" meinte ich und fragte ich noch ob es daran liegen kann, dass er erst 3,5 Monate alt sei (vielleicht habt ihr meinen Beitrag gelesen)??? "Ach so, ja er ist ja ein Frühchen, da können sie ihm noch zeit lassen" Laut Arzt. Es sind 4 Ärzte in dieser Praxis tätig und keiner weiss Bescheid. Sicher, Ahnung haben sie alle, aber was ich meine, wegen der Akte vom Kind. Zuerst holt dich ne Schwester und fragt was los ist und schreibt es in den Computer. Kurze Zeit später kommt der Arzt A. und fragt das selbe... Alles gut, aber letztes Mal war ein anderer Arzt da, kuckte seine Ohren an und in die Nase und meinte alles sei in Ordnung... Ich sagte das ich wegen den Augen hier bin. Dann sah er es erst mal, dass sie total verklebt waren und nass...Bindehautentzündung. War mir klar, ihm danach auch. Was meint ihr, bin so enttäuscht, können sie nicht mal die Akte erst lesen? Ist wie in einer Massenabertigung... Viele Grüsse

Mitglied inaktiv - 17.04.2013, 08:02



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Hallo, in unserer KiA-Praxis sind zwei Ärzte und jeder von ihnen hat seine eigenen Computereinträge. Das heißt, meine Kinder sind jeweils zwei Mal im System, bei beiden Ärzten. Zwar können sie auf die Daten des jeweils anderen zugreifen, das machen sie aber nur im Ausnahmefall, wenn etwas 'besonderes' anliegt, ansonsten behandelt quasi jeder für sich. Könnte es vielleicht daran auch bei Euch liegen? Mein Frühchen ist z.B. nur beim üblicherweise behandelnden Arzt als Frühchen im Computer eingetragen. Beim Kollegen, zu dem wir nur im Notfall gehen, wenn 'unser' Arzt nicht da ist, finden sich nur Dinge wie 'Mittelohrentzündung' oder 'Windelsoor' in den Datensätzen im Computer.

von Charly0815 am 17.04.2013, 09:19



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Bei mir sind 3 Kinderärzte. Wenn ich einen Termin ausmache, bestehe ich immer auf den gleichen Arzt, der meinen Sohn von Anfang an kennt und da gibt es keine Probleme. Nur er kennt ihn genau und mein Sohn vertraut ihm auch, wir hatten da noch nie Probleme, nicht mal bei der Blutabnahme. Klar, wenn er mal krank ist und wir müssen ohne Termin hin und der Arzt ist an dem Tag nicht da, dann gehen wir auch zu einem anderen.. Ist ja bei mir auch das gleiche...wenn ich mal zu einem anderen Arzt gehe, kennt der meine Vorgeschichte ja gar nicht und ich müsste ihm alles von vorne erzählen....

von lilliblue am 17.04.2013, 09:48



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Hallo, ich geh auch immer zum selben, ausser wenns mal brennt... Der kennt ihn aber nicht wirklich, das enttäuscht mich. Wie gesagt, wie ne Massenabfertigung. Jedesmal muss ich sagen das er Frühchen ist usw. das kann doch nicht sein... Sie haben alle ein System (Computer) da es mehrere Zimmern sind und man kommt da hin wo eins frei ist. Fühl mich da irgendwie selbst schon verloren... Sonstsind alle super nett und sind auch für einen da, wenn was ist

Mitglied inaktiv - 17.04.2013, 10:03



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und wenn du das mal ansprichst?

von lilliblue am 17.04.2013, 10:34



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Das hab ich mir auch schon überlegt:-) ist Denk ich mir besser. Hatte mit einer gesprochen(im Wartezimmer), die Sagt selbe wie ich und meinte sie geht woanders hin. Ich denke, die Praxis ist zu groß und zu viele Kinder ... Hier in der Gegend die einzige, leider.

Mitglied inaktiv - 17.04.2013, 10:45



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vorne auf der akte, mein chef kennt aber diese kinder z.b. sehr gut, besonders die die einen schweren start hatten oder nicht alltägliche erkrankungen haben. ich würde mir eine praxis suchen wo nur ein arzt behandelt...

von CKEL0410 am 17.04.2013, 12:15



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Hallo, wie gesagt, in unserer KiA-Praxis haben beide Ärzte ein eigenes Computersystem, obwohl sie die selben Computer in den selben Behandlungszimmern benutzen (man wird auch einfach in irgendeines gebracht, das gerade frei ist). Wenn sie wollen können sie zwar Zugriff nehmen auf die Daten des anderen Arztes, aber sie verwenden NICHT die selben Datensätze der Patienten. Vermutlich ist das schon rein abrechnungstechnisch schwierig, denn zumindest bei uns läuft das auch getrennt ab.

von Charly0815 am 18.04.2013, 09:40



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Ich kann dich verstehen, ich arbeite selber in der größten Hausarztpraxis bei uns am Ort mit mehreren Ärzten, aber die Ärzte fragen den Patienten halt erst, wieso er kommt und gucken sich dann die Akte an. Wieso guckt der Arzt in Nase und Ohren, hast du ihm nicht gesagt, dass du wegen der Augen kommst? Seltsam... Eigentlich fragt man doch erst, und bei so einem riesigen Aufkommen ist einfach keine Zeit, sich erst die Akte anzugucken, also sag den Ärzten, weshalb du kommst, wenn es nötig ist, dann können sie sich die Akte angucken, aber für eine Bindehautentzündung ist das sicherlich nicht nötig. Auch der Patient sollte mit dem Arzt sprechen, versteh mich nicht falsch, vielleicht hast du denen ja auch gesagt, was du wolltest, aber wenn das Kind eine Bindehautentzündung hat, dann muss man nicht in die Ohren gucken, dann sollte der Arzt vielleicht mal über sein Vorgehen nachdenken...

von mutti6 am 18.04.2013, 19:37



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Das kann sich heute kein Kinderarzt mehr leisten Akten zu lesen. Dein Baby ist doch noch so klein, was erwartest Du von einem Arzt, daß er nach 4 Monaten sofort ein Kind erkennt und dessen Krankengeschichte auswendig? Wo er täglich 20 Kinder behandelt oder mehr, und noch z.B. mit Eltern telefonieren muß in der "Pause" wo er auch deren Akten kennen muß. Klar, irgendwann kennt der Kinderarzt auch viele Kinder, die öfter kommen, gerade auch mit schwierigen Geschichten...aber das muss nicht und das kommt auch stark auf den Menschen an, ob er sich Gesichter und Namen merken kann (ich kann das z.B. kaum). Das darfst Du aber auch nicht persönlich nehmen oder als Desinteresse werten, sondern das ist einfach normal (sicher gibt es aus Ausnahmen).

von SchwesterRabiata am 17.04.2013, 16:12



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Wenn ich dann mal kurz berichten darf? Unsere Jungs werden dieses Jahr 10, bin lange nicht mehr hier gewesen, aber evtl. kennt mich die eine oder andere noch. kinder kamen 12 wochen zu früh. 1. Kinderärztin: kannte uns mit namen und adresse, aktenführung war alt herkömmlich mit AKTEN, sie nahm sich viel zeit, schaute auch immer zurück in die akte, und fragte selbst viel viel später nach ob medikamente gut vertragen wurden und machte sich vermerke in der akte - leider aus altersgründen aufgehört - wechsel zu KIA 2: KIA " war ein ärzteteam aus zwei ärztinnen die sich aber gegenseitig wohl nicht so ganz grün waren, wr haben uns nicht wohlgefühlt. durch U-untersuchungen wurde durchgeritten, kaum ein persönliches wort, kaum ein persönlicher kontakt, übervolles wartezimmer (leider sehr viele ausländer - nein ich habe kein problem, aber wenn ein "angeblich" krankes kind von 6 leuten begleitet werden muss, weil der familienclan gerade zu besuch ist, die kinder sich im spielraum nicht benehmen können, und ich mit meinem hochfiebernden kind, dass kaum die augen aufhalten kann im flur stehen muss) also wechselten wir nochmals zu KIA 3 diese war erst hier im stadtteil, sehr nettes schwesternteam, sie kannten uns nach dem dritten besuch mit namen, die ärztin nimmt sich soviel seit wie möglich und nötig, kann auch mal privat werden - wenn die zeit da ist. diese zog jetzt in einen anderen stadtteil um eine gemeinschaftspraxis mit einem herzspezialisten, einer nefrologin und einer pullmologin aufzubauen. wir sind sehr gern mitgegangen. die schwestern kennen uns immernoch mit namen und grüßen die kinder schon wenn sie reinkommen, die ärztin ist immer gut informiert und liest in der akte. wenn sie urlaub oder weiterbildung hat, kann ich zu jedem anderen arzt in der praxis gehen, der unser datenblatt dann auch auf dem pc hat, und auch hier nur gute erfahrungen. wenn ich mich bei einem arzt nicht gut aufgehoben fühle, oder meine kinder, dann wechsel ich. die chemie muss einfach stimmen. und wir haben einen sehr guten kontakt zu unserer ärztin, die wollte sogar wissen, wann der fernsehbericht von unseren kindern gesendet wird, damit sie ihrem mann mal unsere kinder "vorstellen" kann.

von dkteufelchen am 17.04.2013, 17:59



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Hallo Ich finde es ja auch, dass die Chemie stimmen muss. Nun hab ich mir noch einen gegoogelt. Mal schauen wie der so ist. Ich selbst such mir auch den nächsten wenn mir der eine nicht passt... Und warum soll sich mein Sohn sowas antun. Sicher ist mein Sohn noch klein, aber nicht falsch verstehen, man kann doch kurz schnell nachlesen. Die Schwestern machen es ja auch wenn man am Telefon was nachfragt!!! Nicht so auf die Art " husch rein, bla bla bla, husch raus." Lg

Mitglied inaktiv - 17.04.2013, 18:46



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grade wenn die kinder frühchen sind...also bei uns klappt das super und wir haben täglich mehr als 100 patienten!

von CKEL0410 am 18.04.2013, 10:26



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Ich bin ja auch immer beim selben, nur wenn ich mal ohne Termin komme, weil was ist, dann zu einem der grad zeit hat. Und deshalb kann man doch auch gleich kurz nachlesen ... Oder??? Die Ärzte sind auch alle wirklich gut aber sowas enttäuscht einem selbst, vor allem wenn's um Kinder geht... Da denke ich sind die meisten Mamas meiner Meinung:-) Und die haben alle die eine Akte im Computer. Weil ich es schon sehen konnte.

Mitglied inaktiv - 18.04.2013, 12:40



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Ich verstehe dich total! Mein Sohn war 16 Wochen zu früh und hat eben doch so einige Baustellen, die man ihm aber eben als "fremder" Arzt nicht ansieht. Wir sind auch in einer Gemeinschaftspraxis und der Nicht-Immer-Behandler wird dann eben von mir kurz drauf hingewiesen dass er anders ist. Von meinem Dauer-KiA erwarte ich aber dass er auf den ersten Blick sieht was Phase ist und ich finde das darf man auch verlangen. Wir hatten in der Säuglingszeit noch einen anderen KiA und der wusste auch immer sofort Bescheid. Gewechselt habe ich trotzdem wegen Meinungsdifferenzen und unser neuer (und jetziger) Arzt weiß eben auch sofort was los ist. Wenn man mit nem Kinderarzt unzufrieden ist sollte man das unbedingt ansprechen und ggf auch wechseln. Ich hätte hier im näheren Umkreis 4 Kinderärzte zu denen ich gehen könnte, aber ich fahre durch die halbe Stadt um zu dem zu gehen dem ich vertraue. LG Saskia

von saskia8580 am 19.04.2013, 18:31