xIntirax
Unser Auto ist kaputt (Motorschaden). Nun möchte die Garantie keinen Cent mehr zahlen, da VW ohne Gutachter den Motor geöffnet und auf die Ursache untersucht hat. Die Garantie wollte den Originalzustand nach dem Unfall, allerdings war er durch VW dann nicht mehr gegeben und wir bleiben nun völlig allein auf den Kosten sitzen, was ich nicht einsehe, denn VW hat einen Fehler gemacht. An welchen Anwalt muss ich mich wenden? Und noch eine Frage: Wenn VW die Kulanz nach den 2007er Modellen weggenommen hat, habe ich doch für unser 2007er Modell noch einen Kulanzanspruch oder?
Das macht jeder Anwalt.
Am besten einen Anwalt der sich auf Verkehrsrecht spezialisiert hat. Die haben oft mit Werkstätten etc. zu tun. Theoretisch kann's jeder, aber gut sind meist die Erfahrenen. Auf Kulanz gibt's keinen Anspruch - dann wäre es keine Kulanz, sondern ein Anspruch ;-) Unternehmen sind dann und wann kulant, weil sie sich eine bessere Kundenbindung davon versprechen. Anspruch hat man ggf auf Schadenersatz. Das ist rechtlich ein himmelweiter Unterschied...
Eher Vertragsrecht statt Verkehrsrecht oder Familienrecht. Machen tut es jeder aber hat halt jeder so Spezialgebiete. Einfach durchfragen.