Elternforum Rund ums Baby

Rücksendung, Frage dazu

Rücksendung, Frage dazu

M.S.

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Hallo zusammen! Eine Frage hätte ich. Undzwar habe ich bei Babywalz eine Spieldecke bestellt. Allerdings habe ich für 70 Euro doch etwas Besseres erwartet und daher möchte ich die Decke zurückschicken. Wie läuft das ab? Ich schicke die Decke mit den "Retour"-Aufkleber zurück und überweise direkt die 4,95 Versandgebühren- ist das richtig so? Danke


mf4

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Antwort auf Beitrag von M.S.

ich hatte erst kürzlich eine Rücksendung und zahle keinen Versand


M.S.

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Antwort auf Beitrag von mf4

Also einfach zurück schicken und nichts überweisen?? Dachte, die Versandgebühren muss man tragen, wenn man alles zurück schickt?! Ich finde bei Babywalz auch nichts, wo ich es nachlesen kann...


ösitina

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Antwort auf Beitrag von M.S.

Wenn ich alles bestellte zurücksende zähle ich auch n.ie versankosten


M.S.

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Antwort auf Beitrag von ösitina

Das wusste ich gar nicht.. Danke. Dann weder ich es zurück schicken. Wenn ich doch etwas zahlen muss, würden die sich doch melden, oder?


ösitina

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Antwort auf Beitrag von M.S.

Ja...tun sie....


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von ösitina

Ich glaube, das war mal im Gespräch, das die Versandkosten dann zu übernehmen wären, aber die Idee hat sich nicht durchgesetzt. Bisher hatte ich nur bei einer sehr kleinen Kleidungsfirma, die die Sachen selbst nähen, die Klausel gehabt, das bei Rücksendungen die Versandkosten zu tragen wären. Die Großen machen das aber glaub ich nicht.


Mitglied inaktiv

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Ich zahle bei Rücksendungen niergends die Versandkosten, bei babywalz auch nicht, ich hab da auch schon was zurückgeschickt lg


ösitina

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Mir fällt gerade ein dass Bonbrix bei kompletter retoure 3€ verlangt, also in Österreich zumindest


Caiss

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Antwort auf Beitrag von ösitina

ich habe noch NIE für eine Retoure was bezahlen müssen, egal ob bei Bon Prix oder J.W. oder Amazon ... wenn ein Retoure aufkleber beiliegt muß man nichts zahlen ... liegt keiner bei, beim Versandhandel anrufen und nachfragen


Mutti69

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Antwort auf Beitrag von M.S.

Die meisten großen Versandhäuser übernehmen die Kosten der Retoure. Das gehört zum Service müssen tun sie es nicht! Lg


Sternschnuppe2004

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Antwort auf Beitrag von M.S.

Die werden auch gutgeschrieben.