cymbeline
Hi zusammen, Aufgrund von Empfehlungen auch hier aus dem forum haben wir uns den Dreame L10s Ultra besorgt und waren erstmal begeistert von der saugfunktion. Heute haben wir dann die wischfunktion getestet und das war richtig schlimm.. Er zog kein Wasser ein, stattdessen lief die Station aus und setzte das Bad unter Wasser. Googeln ergab Tipps wie dass man mit einem Strohhalm arbeiten soll und ähnliches.. Haben wir auch probiert aber nichts half. An die die auch einen Dreame haben, kennt ihr diese Probleme oder ging das wischen gleich von anfang an ohne besondere probleme? (wie man es eigentlich erwarten sollte..)
Bei uns funktionierte das Wischen zuerst super. Nach 6 Monaten hatten wir das, was du beschrieben hast. Wir haben uns an den Service gewandt. Die haben das Gerät sehr schnell repariert (hinschicken, Reparatur und zurück dauert knapp eine Woche). Ein, zwei Tipps hatten sie uns zuerst per Mail geschickt. Letztlich war die Hauptplantine kaputt, wurde aber wie gesagt ohne Probleme behoben. Ich würde die an deiner Stelle direkt mal anschreiben, bevor du ewig rumprobierst und dich ärgerst :-)
Danke für deine Rückmeldung. Da scheinen die ja echt anfällig zu sein. Offenbar funktioniert euer aktueller dann bei euch jetzt? LG
Ja, vor dem Problem und dann jetzt seit der Reparatur alles bestens. Sonst hätte ich ihn nicht empfohlen.