Minota
Mein Sohn bekam heute zum Geburtstag die Switch wo bereits Mario Kart dabei ist. Dies als Code. Er war so ungeduldig und hat den Zettel mit dem Code so blöd abgerissen das er nicht komplett leserlich ist. Was mache ich den jetzt? Kind heult und Spiel nicht zu gebrauchen. LG und Danke
würde den abgerissenen zettel fotografieren und an den nintendo support schicken, dad problem schildern und auf Kulanz und nen neuen code hoffen. evtl wollen die dann noch den kaufbeleg oder die Seriennummer der Switch
https://www.nintendo.de/Hilfe/Nintendo-Switch/Benutzung/Nintendo-Switch-Software/Herunterladbare-Software-erwerben/Das-Einlosen-eines-Download-Codes-im-Nintendo-eShop-fur-Nintendo-Switch-1226548.html
https://www.nintendo.de/Hilfe/Kundenservice-11593.html
Hatta das mal mit der Gutscheinkarte, musste ich auch fotografieren und den Kaufbeleg auch, bekam dann per Mail einen neuen. Die kontrollieren, ob der schon eingelöst wurde.
Der e-Shop: kann da einfach so etwas kaufen oder brauche ich dafür diese Online-Abo‘s, die man ja als Karten kaufen kann? Wie funktioniert das wenn man ein Spiel gekauft an (als SD-Karte) und irgendein Extra dafür im Shop kaufen will? Ich bin etwas planlos. Was ich aber genial bei der Switch finde: das man sich einen Eltern-Account einrichtet und dann separate Kinder-Accounts......so das die Kids nicht einfach was runterladen können, man eine Altersbeschränkungen und die Spielzeit eingeben kann.