Elternforum Rund ums Baby

Monster-High-Puppe nach einem Tag kaputt...

Monster-High-Puppe nach einem Tag kaputt...

Sanbee

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kann man da was machen? Eigentlich geht unsere Tochter (10) sehr gut mit ihren Sachen um und weiss von ihrer Freundin, dass das Bein brechen kann. Dennoch ist ihr das heute auch passiert. Sie sagt sie sei vorsichtig gewesen... ich glaube ihr das auch! Aber hat man da eine Garantie drauf? Oder meint ihr, das ist Pech? Das Teil hat 30,-€ gekostet... hätte sich unsere Tochter nicht schon lange so eine Puppe gewünscht hätten wir wohl nicht soviel für sowas ausgegeben. Umso ärgerlicher, dass sie kaputt ist und unser Kind zutiefst traurig... :-(


susafi

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Antwort auf Beitrag von Sanbee

die würde ich zurück bringen...


Sternschnuppe2004

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Antwort auf Beitrag von Sanbee

na weiß net ob das eigenverschulden ist aber für den preis versuchen die puppe zu reklamieren. ah ich find die hässlich


mcmdl

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Antwort auf Beitrag von Sternschnuppe2004

Bring die pupe zurück für den Preis sollte Spielzeug schon etwas halten... Oder schreib die Firma an , nach ein Bild , vielleicht schicken die euch eine neue , Kassenzettel nich vergessen mit in die Mail einzufügen ;-)


nane973

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Antwort auf Beitrag von Sanbee

Ich würde sie wieder zurückbringen bzw. reklamieren. Meine Tochter ist 15 und hat seit ca. einem Jahr auch solche Puppen. Sie ging/geht damit nicht unbedingt zimperlich um und es gab noch keine Bruch. Von daher würde ich versuchen es als "Materialfehler" zu reklamieren.


Piven

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Antwort auf Beitrag von Sanbee

bekommst Du Ersatzteile. Meine Tochter hat einige und alle sind auch noch heile. Ihre Freundin bricht da dauernd Arme ab, ich schreib an Mattel und bekomme das Teil. Das klappt auch ohne Bon Viel Glück