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LG Handy kaputt, zeigt nur noch Streifen auf dem Display.. Frage wg Garantie

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LG Handy kaputt, zeigt nur noch Streifen auf dem Display.. Frage wg Garantie

jeromes_mama

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Hallo, ich habe seit April ein LG Smartphone, das seit gestern leider im Eimer ist :( Es ist mal runter gefallen,allerdings nicht doll und funktionierte bisher noch! Gestern hat sich das Display auf einmal beim SMS schreiben lila verfärbt. Ich habe dann den Akku raus genommen und seitdem geht leider nix mehr,es zeigt nur noch Streifen an! Jetzt meine Frage, meint ihr,die werden es bei BASE reparieren? Es hat natürlich Kratzer und an den Ecken ist etwas die Farbe ab. Ich könnt mich tierisch ärgern,denn LG ist bosher der billigste u empfindlichste Schrott den ich je hatte :( Viele Grüße


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von jeromes_mama

hast du einen shop wo du es reklamieren kannst oder müsstest du es einschicken?


jeromes_mama

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habe einen shop hier


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von jeromes_mama

dann geh mit dem ganzen papierkram hin und frage nach einm ersatzhandy und sie sollen deins einschicken. mittlerweile kann man ja immer und überall wechseln,da sollten sie freundlich zu dir sein um dich als kunden zu halten;)


jeromes_mama

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wenn sie es nicht tun,sage ich einfach,dass ich dann alle flats auf 0 setze ( das ist das tolle bei base ) somit habe ich keine kosten mehr u ich wechsle dann einfach den anbieter,basta


Jessi86

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Antwort auf Beitrag von jeromes_mama

Ich hatte das Gleiche letztes Jahr bei einem Nokia. Das Display war defekt. Mein Handy hatte natürlich auch Gebrauchsspuren, weil es mal runtergefallen ist, etc. Ich habe es ohne Probleme ausgetauscht bekommen. Das war damals bei O2. War auch das erste Mal, dass mir ein Ersatzhandy angeboten wurde...


jeromes_mama

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Antwort auf Beitrag von Jessi86

Gut,das macht mir etwas Hoffnung :D