lukas_mama
also,
wir richten mom. das kizi neu ein, da im september nachwuchs kommt und dann der große (5j) und das kleine in einem zimmer schlafen müssen.
der große bekommt jetzt ein hochbett (wünscht er sich) und wir haben auch die anderen möbel neu gekauft bzw. werden gekauft.
so nun zu meiner frage: stockbett und kleiderschrank haben wir bei neckermann bestellt. das bett wurde nach einer woche schon geliefert und da der boden erst noch gelegt werden musste, haben wir es erst gestern aufgebaut. bezahlt wurde es schon, da es sonst über die frist ging.
jetzt haben die uns aber ein falsches bett geschickt! geliefert wurde eines, das um gut 100,- billiger ist, uns wurde aber das bestellte verrechnet.
jetzt das bett wieder abbauen und zurückschicken, neu bestellen usw. ist uns zu mühsam.
glaubt ihr, es wird irgendwie auf kulanz etw. gemacht wenn ich dort mal anrufe???? bzw. was würdet ihr machen?????
achja, wünsch euch einen schönen muttertag!!!! 
Anrufen und klären. habt ihr nicht die Bestellnummern vorm auspacken verglichen?
ehrlich gesagt nicht, hab aber jetzt auf der verpackung nachgesehen, da stehen keine bestellnummer drauf, auf dem lieferschein steht eine andere nummer als die nummern im i-net. noch dazu, wäre das bett das wir bekommen haben erst in 2-4 wochen lieferbar gewesen und bei dem bestellten stand 5-10 tage. werde morgen anrufen und viell. sind sie so kulant. mal sehen!
Selbst bei Klamotten vergleich ich erst und packe dann aus
Wenn man auch mal nicht kontrolliert hat, spätestens wenn ich den Karton aufmache sehe ich doch das es das falsche Bett ist... egal, ruf heute an (geht auch Sonntags) und schildere die Situation, mach gegebenenfalls ein Foto. Ich hatte so meine Probleme mit Neckermann und kauf dort nichts mehr an Möbeln. Viel Glück
tja, nur das weiße etagenbetten alle ziemlich gleich aussehen. erst als zum schluss die leiter montiert wurde, sahen wir, dass es eine normale ist und keine schrägleiter.
So etwas sollte man halt auch direkt bei Erhalt prüfen.
werde ich auch bei der nächsten lieferung machen, denn der kleiderschrank ist noch ausständig. nur haben wir nicht den platz, die geöffneten kartons dann wo rumstehen bzw. -liegen zu lassen.