Zumselmama
Habe bei Ebay von Lego Duplo eine komplette Riesengrosse Eisenbahn mit Thomas und Co verkauft. Zustand, teilweise gebraucht,aber ohne Beschädigungen und ähnliches (nur normale Gebrauchsspuren) und teilweise garnicht bespielt.Nach 3 Wochen meldet sich der Käufer und meint,die Ware wäre dreckig (stimmt nicht),hätte über das übliche hinaus Gebrauchsspuren und das Batteriefach der elektrischen Lok wäre unfachmännisch geöffnet worden (ist uns nicht bekannt), bzw. eine Batterie wäre ausgelaufen und die Suppe noch im Batteriefach. Kann auch nicht stimmen haben die Batterien vorher noch entnommen, wäre uns aufgefallen. Der Käufer hat in dieser Zeit einige ähnliche Sachen bei ebay gekauft und irgendwie habe ich das Gefühl, er hat jetzt zuviel und sucht nach Mängeln. Was kann mir denn jetzt passieren? Ich habe nichts falsch gemacht. Bisher hat er auch noch nicht gefragt, ob ein Nachlass oder Rücknahme möglich ist. Ich muss ihn jetzt erstmal antworten auf seine Nachricht. Weiß bloß nicht,was ich schreiben soll. Toll, sowas habe ich bisher (toi,toi,toi) noch nie gehabt. LG Nina
Schreib wie es ist.Fertig!
ganz ehrlich,ich würd schreiben das es nicht so ist ,soll die sachen zurück schicken und bekommt sein geld wieder,guck dann mal wie er reagiert!
Ich möchte die Sachen aber nicht wieder haben. Gut,könnte sie wieder verkaufen,aber trotzdem. Das wären dann auch für mich ärgerliche Zusatzkosten. Wer weiß,wie ich die Ware dann wieder bekomme. Vorher bekommt der kein Geld.LG Nina
entweder machst du es kurz und sagst ihm er soll es zurückschicken und du überweist das geld zurück oder du machst es lang und verlangst fotos etc.
Muss ich denn die Ware zurücknehmen? Wer trägt dann die Versandkosten,wann bekommt er das Geld? Das waren immerhin 8,90 Versand. LG Nina
das geld gibs erst wenn das duplo wieder bei dir ist. versandkosten machen wir meistens hälfte/hälfte (das kommt aber immer auf den käufer an. freche käufer müssen alles zahlen)
Ich schreibe ihn jetzt erstmal wie ich die Sache sehe und wenn er sich dann nochmal meldet, kann man ja mal sehen. LG Nina
und wichtig ist. immer höflich schreiben - selbst wenn der andere noch so frech ist. das kann hilfreich sein falls man die nachrichten bei ebay vorzeigen muß - wenn sich der fall nich klären lässt.
Ähm, der meldet sich nach 3 Wochen, habe ich das richtig verstanden? Ich würde einfach Höflichkeit zurückschreiben, dass bei dir nichts war, und nach 3 Wochen könnte jeder sowas behaupten. Lass dich doch nicht auf solche Spielchen ein, und ja nicht schreiben, du würdest es zurücknehmen, käme ja ein Schuldgeständnisses gleich. lg Mareike
Ja, nach 3 Wochen. Das finde ich nämlich auch ziemlich ungewöhnlich. Er hat auch sehr freundlich geschrieben, aber trotzdem bin ich sehr verwundert. LG Nina
ich würde trotzdem ein paar Beweisbilder verlangen. Wenn es doch so sein könnte mit dem Batteriefach (könnte ja auch Rost an den Kontakten sein, entstanden durch Feuchtigkeit während des Transportes), könnte man ja über einen kleinen Nachlass verhandeln. Zurücknehmen muss Du nichts, da Du ,so denke ich, Privatverkäufer bist.