kaathhi
Laptop hat diesen bösen Virus von der "bundespolizei"...wenn ich den Laptop jetzt komplett platt mache muss ich ja Windows xp wieder aufmachen...wo bekommen ich denn das Betriebssystem?und wie teuer ist das ungefähr ?lieben Gruss und danke für die Hilfe
Bei dem Laptop war bestimmt eine sog. "System Recovery" CD dabei. Und eine zweite CD mit allen möglichen Treibern. Die brauchst Du damit das Notebook nachher wieder genauso gut funktioniert wie vorher. Und ganz wichtig: Bevor die Internetverbindung eingerichtet wird, eine Virensofrtware installieren. Sonst ist der Virus wieder da und Du kannst von vorn beginnen. Also die Virensoftware VOR dem Neuinstallieren des Betriebssystemes herunterladen und auf CD brennen. Viel Erfolg!
wir haben die cd leider nicht mehr...aber ich kanns sie nochmal kaufen oder?
Dann schau mal bei Amazon, die verkaufen das z.B. Kosten hängt von der Version ab, die du willst. LG
Guten Morgen, wo hattest du denn XP vorher her? War das schon drauf? Dann solltest du eigentlich eine Version davon zu Hause haben LG Schlumpf
Starte den Laptop neu & ganz am anfang drueckst du F10 (kann auch F9 sein) dann kannste deinen Laptop neu machen ohne die CD.
