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Frage....Helft mir mal bitte....

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Kater Keks

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Wenn ich einen Mobilfunkvertrag abschließe und es heißt das ich monatlich 29,95 Euro bezahle...inklusive allem...außer eben wenn ich mal mehr SMS habe, oder mal länger telefonierer... Dann gehe ich doch davon aus, das ich monatlich auch nur 29,95 Euro bezahle ?! Oder ist das üblich das dann auf die 29,95 noch 19% Mehrwertsteuer rauf kommen?! Ich kenne das so nämlich gar nicht, bei mir sind die Steuern schon mit eingerechnet in die 29,95 Euro monatlich. Aber bei meiner Kollegin ist es so, das die Mehrwertsteuern immer noch extra drauf kommen. Das ist doch nicht richtig, oder?! Noch dazu wo sie dreimal nachgefragt hat, ob zusätzlich zu den 29,95 € monatlich noch was dazu kommt....und es verneint wurde! LG


Fru

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Antwort auf Beitrag von Kater Keks

Dann soll sie mal in ihren Vertrag gucken, das ist sicher hilfreicher als die Spekulationen hier


Kater Keks

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Antwort auf Beitrag von Fru

Das hat sie schon gemacht und da steht nirgendwo drin, das die Mehrwertsteuer extra dazu kommt.


Fru

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Antwort auf Beitrag von Kater Keks

und wenn sie anruft und nachfragt?


Kater Keks

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Antwort auf Beitrag von Fru

Hat sie jetzt noch nicht gemacht, sie ist damit jetzt erstmal zu einem unserer Richter gegangen...der sich mit der Materie etwas auskennt....hätte ja sein können, das jemand hier sowas ähnliches hat.


ccs

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Antwort auf Beitrag von Fru

Wenns nicht im vertrag steht, muss siecsich beschweren....anrufen undcnachfragen,dann kommt siecim callcenter raus und die haben meist keine ahnung....