Bärenmama2016
Guten Morgen!
Aus aktuellem Anlass.. Hat eine von euch Erfahrungen was Entschädigungen bei Flugverspätung angeht? Ich überlege ob ich so eine Firma einschalten soll, die das gegen Provision einklagt, oder ob es Sinn macht dass ich das selbst mit Musterschreiben mache... Hab eigentlich überhaupt keine Zeit und Nerven dafür gerade..
Rechtlich ist der Fall klar (Verspätung betrug 3h1min), aber leider konnte niemand die Verspätung dokumentieren, weil mitten in der Nacht kein Schalter mehr geöffnet war. 
Habt ihr selbst gebucht oder über ein Reisebüro? Bei Reisebüro kümmert sich der Anbieter (also Reiseveranstalter" darum. Sprich, zum Reisebüro gehen und dort Entschädigung einfordern. Habt ihr selbst gebucht ... schwieriger. Würde ich davon abhängig machen, was mir dadurch an Urlaub entgangen ist. Ist ein ganzer Tag futsch, würde ich Erstattung haben wollen - bin ich nur ein paar Stunden später fände ich das auch ärgerlich, würde mir die Mühe aber wohl eher sparen (es sei denn, ich bin von der Airline auch noch in der Wartezeit "schlecht" behandelt worden wie keine vernünftige Info, kein Essen oder Getränke etc). Habe selbst mal einen ganzen Tag wegen defekter Maschine und damit Übernachtung am Flughafenverloren und letztendlich 70 Euro Erstattung bekommen.
Hab leider selbst gebucht, aber laut aktueller Rechtslage sind immerhin 250 Euro drin.. Das ist mir einen Versuch wert.. 
Meine Schwiegermutter hat das über so eine Firma gemacht. Der Vorteil ist, wenn es nicht erfolgreich ist, kostet es Dich nichts. Es war wohl ganz einfach. Sie hatten aber kein Glück.
Du weißt nicht zufällig wie die Firma hieß?
Ich frag mal meine Schwiegermutter, moment
flightright
Danke, Pebbie!
Ich hab 2014 400eur von TUIfly bekommen weil die Maschine technischen Defekt hatte. Wir mußten in einem nothotel übernachten und konnten erst am nächsten Abend spät in der Nacht fliegen. Von TUI selbst haben wir auch nochmal was bekommen. Auslagen für Essen und Getränke und Datenroaming. Hab nur nen kurzes schreiben aufgesetzt mit den Details und nen Foto von der Ankunftsttafel wann wir tatsächlich dann gelandet sind. War mitten in der Nacht und kein Schalter besetzt. Hat einwandfrei funktioniert.
Ich wünschte ich hätte so ein Foto, aber ich hab leider diese olle Tafel nicht gefunden weil ich völlig durch war... :/ Aber wenn ihr sogar über Nacht bleiben musstet war die Sache bei euch natürlich ziemlich eindeutig.
Hatten am We auch das Problem, Schwiegereltern mussten wieder raus aus dem Flueger wegen defekt, saßen dann ewig rum. Es gab einen Gutschein für ein Getränk und Baguette. Problem war, dass sie dann ihren Bus in Spanien nicht mehr bekommen haben, wir eine Alternative finden mussten nachts. Die Fluggesellschaft hatte direkt Zettel verteilt, dass es beim nä Flug eine Ermäßigung gibt, die wissen, was sie erwartet und wer das annimmt, verliert Ansprüche. Draußen standen wohl auch welche, die Zettel verteilt haben zwecks Ansprüche. Werden es über flightright versuchen, dass kostet ja nur bei Erfolg.
Schick einfach Kopie board Karte und Flugticket hin schilder wann ihr landen solltet und wann ihr gelandet seid. Forder die 400 Euro und wart ab. Wenn se sich wehren. Einfach am Flughafen anrufen und bestätigen lassen wann die Landung war.
Schau mal ins Netz. Online-Anwälte für Flugverspätungen. Ab 3 Stunden Verspätungen stehen Dir 400,00€ p. P. zu abzgl. 20% für den Anwalt. Du musst das Flugticket, Bordkarten u.s.w. hinschicken. Die prüfen das vorher und sagen Dir Bescheid ob es Sinn hat. Bei uns hat es funktioniert. Hatte anstandslos das Geld auf dem Konto. Viel Glück
Danke dir! Ich habe auch was von 250 Euro gelesen... Da ich leider keine Dokumentation machen konnte werde ich wahrscheinlich auch den Weg über diese Seite gehen.. Lieber bisschen Knete an die Anwälte abtreten als gar nix bekommen..
MYFLIYRIGHT
Wir sind einmal mit einem ganzen Tag Verspätung heimgeflogen, und landeten zudem noch in Dortmund , anstatt in Paderborn, wo unser Auto stand. Nach langem Hin und Her ( die schrieben kaum zurück ) haben wir auch einen Internetanwalt eingeschaltet Das lief fast ein Jahr lang. Aber egal... wir haben trotzdem noch etwas zurück bekommen. Ich würde heutzutage sofort diesen Weg gehen. Viel Glück.
Ohne Probleme selber gemacht bei Eurowings. 250 Euro pro Person. Dauert im Moment nur ewig.
So ein Quausch, die Höhe der Entschädigung bemisst sich an der Flugstrecke, nach Mallorca zum Beispiel gibt's keine 400 Euro.
Doch, das war genau Mallorca. Der Urlaub hat damit für zwei junge Leute fast gar nichts gekostet.
Ich hatte einen Fall, ist allerdings schon ca. 4-5 Jahre her. Habe es selber schriftlich gemacht, wurde abgelehnt (trotz eindeutiger Rechtsgrundlage zu meinen Gunsten), Einspruch selber erhoben telefonisch. Das hatte Wunder bewirkt. Dann ich hatte die 800 € nach 1 Woche auf meinem Konto. Kostet aber Nerven, ich gebe es zu.