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Ebay Frage

Ebay Frage

Mitglied inaktiv

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bei Ebay etwas verkauft, der Artikel kommt zurück weil eine falsche Adresse, bzw. falscher Name angegeben wird, laut Post nicht zustellbar, der Käufer streitet alles ab und wird unverschämt , weil der Fehler ja nicht bei ihm liegt, nur weil man das Porto nochmal verlangt, denn die Marke ist ja abgestempelt. Nun eine Einigung nicht in Sicht, ich werden den Betrag rückerstatten, habe keine Lust mehr auf dieses Geschäft. Ist es dann OK, nur den Kaufperis zurückzuerstatten ohne das Porto?


Spinat

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Hast du nochmal nachgesehen ob du die Adresse richtig drauf hast? Kannst du im Telefonbuch nachsehen ob die Adresse stimmt? Wenn ihr beide alles richtig gemacht habt, würde ich mich mit der Post kurzschließen und herausfinden warum das Paket zurückging. Entweder Fehler vom Postboten, dann bekommt ihr sichelich ein kostenloses Porto. Oder der Empfänger hat evtl seinen Namen nicht am Schild, dann muss dieser das Porto zahlen.


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von Spinat

Ich kopiere immer die Adressen bei Ebay raus, die der Verkäufer hinterlässt. Mittlerweile hat der Käufer ja einen anderen Namen angegeben, gibt es aber nicht zu, dass mal ein anderer hinterlegt war, obwohl ich ihm von Ebay eine Mail mit den falschen Angaben zugeschickt habe.... Ich wäre zu blöd zum Lesen...ja klar, wenn man den falschen NAmen angibt....


rabbit80

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Schau doch mal in die Email, die Du bekommst, wenn der Artikel verkauft ist. da steht ja auch die Adresse drin oder in der Kaufabwicklung (Email). Wenn die Daten durch den Käufer geändert wurden im nachhinein, würde ich nur den Kaufpreis zurückerstatten ohne Porto. Würde der Fehler bei der Post liegen, müsste die Post (bzw. DHL) dies mit den gleichen Paketdaten erneut zustellen.


Kater Keks

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Antwort auf Beitrag von rabbit80

......ich eBay meide wie die Pest!


ösitina

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Antwort auf Beitrag von Kater Keks

Also bei Firmen kann man durchaus auch über Ebay bestellen, habe ich schon mehrfach gemacht und immer nur gute Erfahrungen gemacht im Gegensatz zu Firmen die sonst so im Netz zu finden waren


Kater Keks

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Antwort auf Beitrag von ösitina

Ja, das stimmt.....aber alles was von Privatpersonen ist....nein danke! Was ich dann hier immer lese, wer hier immer alles Ärger hat...egal ob als Käufer oder Verkäufer.....


ösitina

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Antwort auf Beitrag von Kater Keks

Nee, von Privat würde ich nur kaufen wenn ich denjeniegen kenne, bin früher schon viel zu oft drauf reingefallen


rasselbande3578

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Hm, ich würde nochml nachschauen. Oftmals haben Käufer 2 verschiedene Adressen hinterlegt. Zum einen die angemeldete Adresse des Mitglieds UND eine abweichende LIEFERADRESSE. Hatte das jetzt schon öfters, das in der Mail von ebay die angemeldete Adresse stand, später in der Verkaufsabwicklung: " Bitte senden Sie den Artikel an folgende Adresse" eben die Lieferadresse. Sollte die Lieferadresse jedoch die sein, die du verwendet hast, läge die Schuld beim Käufer. Ich sichere mich bei verschiedenen Anschriften immer nochmals kurz über die Nachicht an den Käufer ab.