Mitglied inaktiv
Hey mädels, auch wenns lang ist, hoffe ich, dass jemand lust hat, sich diese wirklich UNGLAUBLICHE geschichte durchzulesen: gestern hab ich nen absoluten horrortag gehabt, ich war beim zahnarzt! nicht, dass mir das was ausmacht, vor allem ist das hier bei uns so ein luxuszahnarzt (mit fernseher an der decke zum gucken bei der behandlung, riesenabenteuerspielplatzzimmer für kinder usw.), der anscheinend auch mehr wert auf privatpatienten legt. ABER: mir wurde bei der behandlung die lippe verbrannt!!! und es kommt noch schlimmer. aber eins nach dem andern: ein zahn musste gebohrt werden, also betäubungsspritze (ne ganz leichte für schwangere) und los gings. anfangs habe ich gemerkt, dass mit der lippe irgendwas nicht stimmt beim bohren, arzt meinte, er hätte mir wohl die unterlippe eingequetscht und entschuldigte sich, dann wurde es aber schlimmer. kurz darauf wurde mir bewusst, was der schmerz ist: der bohrer war glühend heiß!!! hab dem za das dann auch gesagt, er meinte darauf, dass er das nicht merkt (hat auch angefasst, aber da war wohl nichts). er hat dann nen andern bohrer benutzt, und am ende wieder diesen kaputten. hab mich dann auch wieder bemerkbar gemacht und das das auf keinen fall so geht. dann hat er aufgehört. bin danach aufs klo um meine defekte lippe anzuschaun und siehe da: die haut war abgebrannt. die schwester allerdings meinte, dass das nicht schlimm ist und wieder weg geht. daheim, als die betäubung nachgelassen hat, und ich dann mal mit der zunge im mund rumtasten konnte, habe ich festgestellt, dass meine ganze wange (die vorher betäubt war) VOLLER BRANDBLASEN ist!!!! ein riesenschock und ich musste mich fast übergeben, als ich die blasen gespürt hab. völlig fertig mit den nerven bin ich dann zum za um die ecke (der andere war zu weit weg), um das behandeln zu lassen und gegfalls ein gutachten erstellen zu lassen...das grenzt ja schon an körperverletzung. und leute: die ersatzzahnarzttrulla wollte mir weismachen, dass ich mir da wohl auf die wange gebissen hab während der betäubung!!! wie dämlich ist das denn bitte?? wer kann sich denn eine brandblase in die wange beißen?? zumal die lippe ja eindeutig verbrannt war, das hat sie auch zugegeben...sie konnte und wollte mir dazu nichts sagen, außer, dass es bei ihr keine heißen bohrer gibt. auch kein gutachten wollte sie mir ausstellen (denke mal die ärzte halten alle zusammen). das schlimmste allerdings bei der dann war: sie hat meine wange mit einer salbe betäubt und mir die auch verschrieben. daheim nachgelesen musste ich dann feststellen, dass die nicht geeignet für schwangere ist!!! (mein bauch ist mehr als sichtbar, gesagt hab ich es ihr aber auch)...unglaublich oder??? zu meiner befriedigung hab ich dann die erste praxis nochmal angerufen (auch damit die den defekten bohrer aus dem verkehr ziehen), und da sollte ich nochmal schnell in die praxis kommen. gesagt, getan. arzt hat sich dann doch noch bei mir entschuldigt und eingesehen, dass es sein fehler war (er aber nichts bemerkt hat beim bohren) und mir noch was zum spülen verschrieben und mir angeboten, die rechnung beim nächsten mal einzureichen...pah, ich geh da auf keinen fall nochmal hin! schlimm ist eigentlich, dass ich den ganzen tag total fertig war, nach der entdeckung der massiven brandblasen im mund, bis 15 uhr nichts essen konnte, auch zuwenig getrunken hab und der kleine mir nen riesenaufstand veranstaltet hat im bäuchlein. und die sache, dass man so abgetan wurde und man als kleines kassenpatientenlicht null chance haben wird.
Das ist ja unfassbar!!!! Wahnsinn, was man sich heutzutage alles gefallen lassen muss! Kannst du nicht mal bei der Krankenkasse oder bei dem zahnärztlichen Verband (sowas gibts in Bayern, muss es ja dann auch in anderen Bundesländern geben) anrufen und versuchen dort etwas zu erfahren, damit man dem ZA mal einen Besuch abstattet Ich hoffe dir gehts mittlerweile wieder besser und wünsch dir eine gute Besserung!
danke für deine anteilnahme 
Ja das mit der Krankenkasse versuch ich dann gleich mal...bzw. hab ich ja heut noch ein bisschen zeit zu recherchieren. ich war gestern so platt und hilflos und nahe am wasser, weil alles so schlimm war, dass ich das erstmal verschieben musste.
man weiß ja vor schreck gar nicht, was man zuerst machen soll bzw. wie man handeln soll. 
nervlich gehts schon wieder, aber die wange tut nun weh und ich kann nicht richtig essen...hoffe, es entzündet sich da nicht noch was. das können wir ja in unserem zustand am wenigsten gebrauchen.
schau mal hier, vielleicht findest du da ja was raus, bzw. einen Ansprechpartner wo du dich beschweren kannst: http://www.kzbv.de/
Ach du liebe Zeit - du Arme! Das gibts ja gar nicht! Und da wundert man sich, dass so viele Menschen nicht zum ZA gehen, weil sie Panik haben.....zu Recht wie man sieht. Erhol dich mal gut! Wie siehts aus mit Eiswürfel lutschen? Vielleicht lindert das ein bissl? Krankenkasse würd ich auch anrufen.....sowas geht ja gar nicht! Gute Besserung!
Mir fehlen einfach die Worte über diese unglaubliche Geschichte!!!!! Hoffentlich kannst du dagegen vorgehen..... !!!!!!!!!!!!!!!! Letzt erhol dich heute erstmal gut
Boah, das gibts wohl nicht. Ich würde auch mal bei der KZVB anrufen, für die Gutachten gibts spezielle Zahnärzte, die kennen sich mit sowas aus .. Gute Besserung .... Sonja
Ruf' bei deiner KK an und frag', was du machen kannst - welcher Arzt das ggfs. begutachtet. Wenn die dir nicht weiterhelfen, dann wende dich an die zuständige Ärztekammer. Der Unterschied zwischen Kassen- und Privat-Patienten ist oftmals usus, es ist nur äußerst schwierig alleine Arzthaftungsprozesse führen zu wollen, u.a. weil es sehr schwer sein wird an jemanden zu geraten, der die Arbeit eines "Kollegen" niedermachen möchte...
so mädels, hatte grad die krankenkasse an der strippe. ich werde von der beschwerdestelle zurückgerufen, innerhalb von 24 h. es wird wohl ein gutachten erstellt und beraten können die mich auch. aber alles, was die rechtliche seite betrifft (gegfalls anzeige wegen körperverletzung oder weiß der kuckuck) können die nicht regeln. somit ist dann schon wieder zappenduster. zumal diese promiärzte eh den längeren arm und die besseren anwälte haben, mir grad ma eben die kohle fehlt (um mich vom anwalt beraten zu lassen) und mir die nerven auch irgendwie zu schade sind. aber wenn sich noch was wichtiges ergibt, was auch euch in einer solchen situation helfen könnte, halte ich euch natürlich auf dem laufenden. (versuchs jetzt bei der zahnarztkammer...Patientenberatung der landeszahnärztekammer jeden 2. Dienstag im Monat von 16 bis 18 Uhr...wahnsinn!)
Rechtsschutzversicherung? Evtl. über deinen Mann/Partner mit rechtsschutzversichert? Strafanzeige kannst du nur höchstpersönlich stellen, lediglich ob das Sinn macht oder nicht ebenso wie die Beratung, ob ein langwieriger sog. Arzthaftungspozess überhaupt in Frage käme, kann von einem Anwalt beantwortet werden. Du kannst dich auch noch an den Patientenbeauftragten beim Bundesgesundheitsministerium wenden: http://www.patientenbeauftragter.de/ Allerdings denke ich, dass die dich evtl. auch wieder "nur" an deine KK verweisen. Viel Erfolg!
leider keine rechtsschutzversicherung, auch mein freund hat keine...aber mittlerweile wär das echt ma überlegenswert...die kann man in einem solchen fall dann gleich sofort anrufen und muss sich nicht hilflos und mit der eigenen panikmache rumschlagen. (vor allem, wenn man versucht, freunde, bekannte, familie zu erreichen, für ratschläge und in dem moment keiner rangeht).
vor 2 minuten hat die beratungsfrau der krankenkasse angerufen, die sind für solche fälle zuständig.
sie schickt mir nun einige formulare zu, die ich ausfüllen muss.
dann geht die sache zu den behandelnden ärzten (der za mit dem heißen bohrer, die zä mit der fälschlich verschriebenen salbe). dort werden dann meine patientenakten angefordert (um überhaupt erstmal zu sehen, ob die sache dokumentiert wurde), daraus wird dann ein gutachten erstellt.
ich mach sicherheitshalber ein paar fotos von meiner backe, weil mir ein gutachten aufgrund von behandlungsakten der ärzte nicht wirklich sinnvoll erscheint. (ich mein, wer schreibt denn in seine akte, dass er die patientin verletzt hat!)
ma sehn, mehr später ;)
danke, dass ihr euch diese story durchgelesen habt und mitfiebert 
ach du scheiße...ich bin geschockt und leide mit dir.wie heftig und ich wollte mir nen termin machen...hab so panik.jetzt geh ich besser erstmal nicht.greife auch ständig daneben...ist schon der 5 versuch nen guten zu finden.irgendwie hab ich damit nur pech. dir alles gute und gute besserung.ich hätte dem seinen bohrer sonst wo hingesteckt...puhh lg
ach herrjee, das wollte ich nun auch nicht...hatte nicht bedacht, dass ich einigen unter euch mit dieser geschichte angst gemacht hab...sorry 
@ sandra: hoffe, du findest bald nen gescheiten arzt, muss nun auch wieder von vorne anfangen...voll dämlich, wenn man umgezogen ist...alles auf einmal, und dabei sind zahnarzt und frauenarzt die heikelsten angelegenheiten...
Dr. Uwe van Zwoll, Silberstraße in Dortmund. Den kann ich dir uneingeschränkt empfehlen. Wenn er meint, dass er keine neuen Patienten mehr aufnimmt, dann schreib' mir eine PN, ich kann dir/ihm zwei Patienten nennen, die nicht mehr hingehen (u.a. wäre "mein Platz" dort frei, weil ich umgezogen bin).