Nevermore
Hi, Ich habe mich vor Monaten zu einem GVK im November angemeldet. Damals war schon alles etwas komisch, da ich auf Anfragemails nie antworten erhielt und auch bei meiner "verbindlichen" Anmeldung keinerlei Bestätigung oder Unterlagen mir zukamen. Wegen Corona wollte ich den Kurs nun absagen, da er in Präsenz stattfinden soll. Vor drei Wochen schrieb ich die erste Mail, dass ich gerne abgemeldet werden möchte mit Bitte um Bestätigung. Seitdem schreibe ich wöchentlich Emails ohne Reaktion. Diese Woche habe ich mich bei einem anderen Kurs angemeldet, der online statt findet. Heute, nach drei (!!) Wochen haben ich endlich Antwort erhalten, dass mein alter Kurs wahrscheinlich auch Online ist und ich deswegen nicht absagen kann. Die Frau die mir schrieb meinte aber auch, sie sei nicht zuständig und ich solle wo anrufen, wo natürlich keiner rangeht... Mir ist das langsam zu bunt und ich will diesen Kurs schon allein wegen dieser Unzuverlässigkeit dort nicht mehr absolvieren. Der Kurs ist für mich - wie ich nun weiß - eigentlich auch viel zu spät. Können die mich trotzdem zur Kasse bitte, auch wenn ich nichts unterschrieben/ keinerlei Unterlagen erhalten habe?
Liebe Nevermore, wichtig ist, dass Sie nachweisen können, dass Sie sich definitiv vier Wochen vorher gemeldet haben. Das dürfte mit Mail oder Email einfach nachzuweisen sein. Liebe Grüße Martina Höfel
Tigerblume
Verträge sind auch ohne Schriftform rechtsgültig. Was steht denn in den AGB zu Rücktritt und Kündigung?
Nevermore
Da steht drin bis zu vier Wochen vorher kann man sich abmelden. Nur gestaltet sich das schwierig, da weder auf Telefon, Email oder SMS reagiert wird.
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