Ellert
huhu ich habe gerade meinen Stöbertag und lese ab und an, Hotel war ausgebucht dann musstenw ir nach xy gehen udn dort wohnen, das Hotel war aber viel schlechter als das gebuchte. HILFE - wir reisen in der Hochsaison, ist die Gefahr wirklich gegeben dass sowas passiert oder sind das extreme Einzelfälle ? Auch bei Zimmern "wir haben ein extragroßes gebucht und bekamen eine Besenkammer" das kann doch nicht angehen oder ? Ich bin nicht der Pauschalurlauber und beim Selbst-Einzelbuchen hatten wir immer großes Glück auch mit Vorabsprachen etc jedoch muss ich sagen , ich habe mit in Ägypten genau dieses Hotel ausgesucht und will nicht in ein anderes ! dagmar
Hallöchen! Hotels buchen prinzipiell "über". Bekanntermaßen kommen ja immer wieder Stornierungen rein, so dass dann die Überbuchung kein Problem ist. Manchmal aber halt doch. Wir hatten das auch schon zwei Mal. Bei dem einen Mal haben wir dann vom Hotel ein (teureres) Appartment bekommen (ohne Aufpreis), beim zweiten Mal mussten wir zwei Nächte in einem anderen Hotel schlafen und durften dann wieder zurück (bekamen Entschädigung vom Reiseveranstalter). Auch hatten wir schon mehrere Male "Pech" mit selbst gebuchten Ferienhäusern/Ferienwohnungen. Aber alle Male bekamen wir etwas "besseres" ohne Aufpreis und zum Teil mussten wir keine Nebenkosten zahlen. Ein Mal hatten wir sogar ein Hotel gebucht und vor Ort sagte uns die Reiseleitung, dass das Hotel in drei Tagen schließt (war zu Saisonende). Wir wurden dann in ein anderes Hotel untergebracht (das wesentlich teurer war) und bekamen statt HP dann AI umsonst. Viele Grüße und viel Spaß im Urlaub, Moni
mir ist es tatsächlich noch nie passiert, ich habe mal zusammen gerechnet, ich habe in meinem Leben an die 20 Pauschalreisen unternommen und viel auch in der Hochsaison, gerade jetzt mit Kind. Bei Bekannten habe ich es zweimal erlebt - das Hotel schloss vorzeitig und meine Freundin wurde in das Schwesternhotel umgepackt... allerdings auch fünf Sterne und gleicher Standard, gleiche Optik und alles. Andere (jetzt) Freunde von mir lernte ich auf den Malediven kennen, die hatten eine der preiswertesten Inseln gebucht, am Flughafen wurde ihnen gesagt, die Insel wäre überbucht und sie kamen so dann auf "unsere" - die hatten irrsinniges Glück, denn unsere Insel war ziemlich teuer und so hatten sie mehr für ihr weniges Geld. Viel mehr als vor Ort ein Fass aufmachen kannst Du nicht - wenn das Hotel überbucht ist, ist es überbucht, wo sollst dann also auch hin? Solltet Ihr ein Zimmer bekommen, dass so nicht gebucht wurde, dann gar nicht erst auspacken, direkt zur Rezeption und zum Reiseleiter.
Ich würde in Ägypten mal umquartiert. Wir kamen dann in ein 5 Sterne Haus, dort gab es aber nur HP / gebucht AI. Wir hatten dann aber an der Strandbar auch alles frei. Doof fand ich das aber mit den Cocktails, die mussten wir bezahlen.. (wenn schon mal 2 Mädels Urlaub machen...). Aber das Hotel war natürlich super :-)
uns ist es (bei mindestens 15 Pauschalreisen) 1x passiert.. ABER wir wurden schon 2 oder 3 Tage VORHER vom Reisebüro angerufen, und die Hotelumbichugn mitgeteilt.. wir konnten dann entscheiden, ob wir umbuchen, oder ob wir stonieren.. wir haben uns damals (weil auch noch "oben" von 4 auf 5 * in Tunesien umgebucht) für die Umbuchung entschieden..
In über 20 Jahren Urlaub sind wir auch nur einmal umgebucht worden und zwar von einer 4 Sterne HP Anlage auf eine 5 sterne Club Anlage mit AI. In der Türkei mussten wie mal eine Nacht in einem "falschen" Zimmer schlafen, konnten aber am nächsten Tag wechseln und hatten Blumen und Obstkorb aufs Zimmer bekommen.
Du machst die aber viel zu viele Gedanken über ungelegte Eier. Ob sich schlussendlich die unverbindlichen Flugzeiten noch ändern oder ob du vor Ort dann umquartiert wirst kannst du jetzt eh alles nicht beeinflussen.
Mein Vater hatte das im Spätsommer in der Toskana und das andere Hotel war grottig, das Essen schlecht (und er ist nicht mäkelig, aber er musste jeden Tag essen gehen, auswärts, weil das gar nicht ging).
wenn es so ist, kannst du nichts ändern! meistens tun sie familien mit kleineren kindern weniger umquartieren, wie leute ohne kinder. wir sind auch schon in der hotelanlage umgezogen, da uns das zimmer nicht gepasst hat!
bei uns ist es mal passiert dass wir mit noch einem päärchen zusammen gebucht haben und das hotel gab uns ein 4bett appartment anstatt 2 doppelzimmer. damals arbeitete ich noch im reisebüro und habe an der rezeption rabatz gemacht... und prompt wurde ein weiteres doppelzimmer frei... auf mallorca war unser hotel mal überbucht, da sind wir in eine appartmentanlage gekommen die war super, wir mussten wohl ins hotel essen, aber das war egal. die appartmentanlage hatte mehrere pools. war ok. lg
Wenn du dir auf Holidaycheck die Berichte durchliest, wirst du feststellen, dass gerade in Ägypten: Dana Beach, 1001 N., Jungle Park usw...sehr oft umquartieren. Unsere Freunde wollten in Dana Beach und landeten in Jungle Park. Andere wollten in Jungle Park und landeten in Dana Beach usw..
ich will ins Dana und nicht anderswo hin ! dagmar
ward ihr schonmal in dem hotel oder warum willst du unbedingt dahin? 
aber darum gehts vom Prinzip her doch garnicht wenn ich ein Rumpsteak bestelle habe ich genau darauf Lust und zahle dafür da kann mir doch kein Kellner ein Schnitgzel bringen und sagen dass man davon auch satt wird ! dagmar
da hast du vollkommen recht. wenn ich etwas buche dann suche ich mir ja das raus, was ich haben möchte und nichts anderes. hatte nur gedacht du wärst schonmal in dem hotel gewesen und es hätte dir so gut gefallen. lg
Natürlich hast du Rechtsextrem und man will auch das bekommen was man gebucht hat. Aber es gibt nunmal keine Möglichkeit sich davon Vorfeld abzusichern, vor Ort kann man dann zwar Rabatz machen aber wenn wirklich komplett voll ist dann ist da nichts frei. Dann kann man eben schlecht wieder nach Hause laufen. Klar ist das Kacke aber wenn du dich im Vorfeld verrückt machst hilft das nicht sondern verdirbt dir die Vorfreude. Ich achte immer penibel darauf mit deutschen Fluggesellschaften zu fliegen weil ich Flugangst hab und mich das minimal beruhigt. Letztes Jahr standen wir an Check in morgen im halb fünf und kriegen einen Wisch in die Hand, dass wegen Ausfällen bei Air Berlin heut ne "Hello Airline" fliegt. Ich wäre am liebsten wieder nach Hause gegangen. Man liest ja in den Bewertungen auch, dass die Leute scheinbar gleichwertig umgebucht werden. Das ist zwar trotzdem nicht schön aber ja kein Weltuntergang !
Rechtsextrem. Ich kann nicht mit'm iPhone umgehen, Sorry
wieso bin ich rechtsextrem ??? dagmar
Glaub sie hat sich verschrieben! Mir ist es dreimal passiert. Einmal mit Alltours auf Mallorca. Unser Hotel war überbucht, wir sollten für 3 Tage ins Schwesternhotel. Das war direkt am Strand und schöner und wir konnten auf Nachfrage dann komplett dort bleiben, weil wir nicht wieder Koffer packen wollten. Dann auf Ibiza ( Reiseveranstalter weiß ich nicht mehr, denke Neckermann oder so), dort hatten wir ein großes Appartement gebucht, das war nicht frei und wir mussten eine Nacht "in einer Besenkammer" (waren 4 Leute und hatten nur zwei Betten) verbringen. Mein ganzer Aufstand hat nichts gebracht, außer dass wir den Safe dann umsonst bekommen hatten. Dann am Gardasee (Anbieter Sonnenklar). Hatten Hotel direkt am See in Limone und wurden in die hinterste Provinz am Berg (Tremosine) verfrachtet. Haben dann einen Tankgutschein im Wert von 50 Euro bekommen. Also man steckt nicht drin, kann Glück oder Pech haben. Aber ich verstehe Dich, ich möchte auch das, was ich mir ausgesucht habe! Für mich fängt der Urlaub immer dann an, wenn ich im Zimmer bin und es ist alles okay! Liebe Grüße und viel Glück!
Ja natürlich hab ich mich verschrieben, hab ich ja direkt aufgeklärt.
man sollte vorher lesen ich gebs zu dagmar
Hallo! Wir machen viel Pauschalurlaub. Hatten auch diverse Reiseanbieter. Bisher ist uns das einmal passiert. Auf Greta. Wir hatten über 1 2 fly gebucht und über HC habe ich auch die Bewertungen gelesen. Dir wurden nach unserer Buchung schlagartig schlechter. Da stand dauernd was drin über falsches Zimmer, Hotel überbucht. Und genau das passierte und dann auch. Wir kamen an, hatten ein App gebucht mit 2 Schlafzimmer, bekamen aber auch die erste Nacht nur ein Zimmer mit zwei Zustellbetten (Besenkammer). Wir haben dann ab der zweiten Nacht dann unser gebuchtes App bekommen. Entschädigung gab es nur einen Obstkorb und eine Flasche Sekt.Also bisher stimmten bei allen Hotels die Berwertungen, wenn immer wieder die gleichen Sachen genannt wurden. Wenn Leute immer wieder das gleiche schreiben, dann wrid das leider in den Hotels auch weiter paraktiziert. Aber das ist uns beim Flug auch schon passiert, dass Condor ihre Maschinen überbucht hat und wir dann an einen anderen Flughafen gebracht wurden.Aber bisher haben wir eigentlich immer Glück gehabt, bis halt diese eine Nacht.
wir sind in der Nacht angekommen, zwei Erwachsene und zwei kleine Kinder. Apartment war okay. Am Folgetag hatten wir um 17 Uhr (also nachdem wir ausgepackt hatten) ein Schreiben von der rezeption. Wir also hin mit dem Ergebnis, das wir im falschen Apartment sein, aber da auch gerne bleiben könnten, wenn wir pro Tag 30 € mehr bezahlen würden. Nein, wollten wir nicht, das roch doch sehr nach Abzocke. Also haben wir auf unser Zimmer, so wie wir es gebucht hatten, bestanden. Und mussten umziehen. In dem Apartment waren in den zwei Wochen dann noch drei weitere Parteien, wahrscheinlich alle mit dem gleichen Abzockversuch. Wir warnten die dann aber schon mal vor, so daß sie auch nicht auspackten. Der reiseveranstalter war alltours, das letzte mal, das ich damit verreist bin, denn die Reiseleitung vor Ort war ebenfalls absolut "unbrauchbar". Wir hatten neben dieser gesichte noch eine andere Beschwerde: Der Kinderanimateur ließ eine Gruppe von Kindern im Alter von 3-6 Jahren am Schwimmingpool über Minuten allein. Er sollte ja auf die Kinder acht geben, setzte sie aber dem Risiko des Ertinkens aus. Ich sag ja alltours nie wieder!
Alltours sieht uns auch nicht wieder aber aus anderen Gründen dagmar
