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whats up - frage

dkteufelchen

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mein Kind kann bei whats up keine bilder mehr anschauen. es heißt immer der download konnte nicht abgeschlossen werden? was kann das sein? zu viele bilder?


luna8

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Antwort auf Beitrag von dkteufelchen

Könnte es sein, dass das Datenvolumen, vom Handyanbieter, aufgebraucht ist oder geht es auch via WLAN nicht?


MAMAundPAPA2013

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Antwort auf Beitrag von luna8

Ich würde auch sagen,dass liegt am Datenvolumen. Gab es keine SMS,dass das Datenvolumen verbraucht ist? Sobald der Rechnungsmonat vorbei ist sollte es wieder gehen. Oder ist der Speicher voll? Das könnte auch sein. Wann habt ihr das letzte Mal Bilder gelöscht oder auf eine Festplatte gezogen?


dkteufelchen

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Antwort auf Beitrag von luna8

nein, das datenvolumen ist nicht verbraucht. wäre auch nicht das Problem, da es dann automatisch aufstocken würde. es geht eben auch per w-lan nicht. habe jetzt Handy auf werkseinstellungen zurückgesetzt, da auch der Google playstore nicht mehr ging.


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von dkteufelchen

seit gestern geht ihr Playstore nicht mehr, da kommt immer: Keine Verbindung möglich..... auch nicht über wlan. ihr speicher ist nicht voll und sie hat flatrate.. also datenvolumen ist egal


Melli2901

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Antwort auf Beitrag von dkteufelchen

Wenn das bei mir angezeigt wurde, hatte ich keinen Speicherplatz mehr frei. Ich würde das erstmal kontrollieren und ggf. unwichtige Daten löschen.


dkteufelchen

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Antwort auf Beitrag von Melli2901

cach gelöscht und speicher genug frei siehe oben, mal sehen wie weit ich jetzt komme


Keksraupe

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Antwort auf Beitrag von dkteufelchen

sorry, konnte ich mir nicht verkneifen, hab n Clown gefrühstückt


dkteufelchen

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Antwort auf Beitrag von Keksraupe

ok, das entschuldigt dann, sonst hättest du jetzt eine böse antwort bekommen. aber ich habe keine ahnung was da los ist. handy auf werkseinstellungen zurückgesetzt. w-lan verbindung neu installiert - keine verbindung zum internet. google play store geht demzufolge immer noch nicht und whats APP kann ich auch nicht installieren. hoffe das kind hat sich keinen virus ins handy gezogen. achso: speichermedien sind auch nicht voll.