letzten Freitag noch gejammert und dann doch so toller Kundenservice.

Letzte Woche Montag erhielt ich ein Paket mit bestellten Stoffen. Von einem Lederimitat bestellte ich 4 verschiedene Farben. 3 x 1 Meter und 1 x 2 Meter. Ich öffnete mein Paket und kontrollierte, ob alles vorhanden war. Das Kunstleder war ordentlich aufgerollt und da ich erkannte, dass alle Farben vorhanden waren, beließ ich es bei dieser Kontrolle. Am Freitag, als ich einen Teil schon zuschneiden wollte dann die böse Überraschung. von dem einen Imitat fehlt 1 Meter. Ich hätt mir selbst in den Popo beißen können. Habe jedoch das Unternehmen per Mail angeschrieben. Sie boten mir dann an, das Geld zu erstatten (wären 6,50€ gewesen) oder mir den Meter nachzusenden. Ich bat da drum, mir die Ware nachzusenden. (Ob mein vorhandener Meter reichen wird, kann ich nicht abschätzen. Vom Schnitt her schon, jedoch hab ich extra mehr bestellt, da ein Fehler schnell mal gemacht ist.) Heute kam nun meine Ware... und was soll ich sagen... es sind fast 2 Meter! Ich habe sozusagen fast 1 Meter geschenkt bekommen. Finde ich richtig klasse und echt kundenfreundlich! Daher kann ich nur immer wieder für Stoffe diese Seite empfehlen. (Empfehlung, KEINE Werbung!) http://www.stoffkontor.eu/ Ich freu mich wie ein Kleinkind.