Alu-Speedy-Nutzer
Der Kinderwagen hat uns optisch und auch von den technischen Details her gut gefallen. Wir haben uns total gefreut als er dann in Wirklichkeit auch so toll aussah wie im Internet! Leider hatten wir innerhalb kürzester Zeit Beanstandungen an den Rädern. Die Schuld wurde vom Hersteller immer wieder auf uns geschoben. - Loch neben dem Ventil (war schon als der Kinderwagen kam) - falsche Handhabung wurde uns vorgeworfen - wir wurden der 'Lüge bezichtigt, als nach einer Reparatur Teile fehlten - Der Hersteller war nicht bereit, den Kinderwagen komplett zurück zu nehmen. Wir sollen nicht funktionierende Knöpfe selbst ölen usw., eine Reparatur haben wir bereits selbst bezahlt, da wir ja auf den Wagen angewiesen sind.
- Loch neben dem Ventil (war schon als der Kinderwagen kam) gleich sichtbare Mängel muss man auch gleich melden
Stimmt nicht, als Verbraucher innerhalb der gewährleistungsfrist, sofort gilt nur bei Kaufleuten. Der Verkäufer muß Gelegenheit haben, nachzubessern, beim 2. Versuch gilt es als fehlgeschlagen und er muß neu liefern oder den Kaufpreis zurückerstatten. Im ersten halben Jahr gilt Beweislastumkehr, der dann auftretende Mangel gilt als von Anfang an bestehend. Wann ist der Mangel aufgetreten?
der Mangel wurde SOFORT gesehen und ist somit kein verdeckter Mangel und ist SOFORT zu bemängeln
Nur bei Kaufleuten gilt das.
wenn du einen Pullover kaufst und ein Loch darin sofort siehst kannst du nach 2 Wochen nicht kommen und sagen es war schon da
Doch, kannst du. Das ist ne Reklamation und kein Umtausch. Reduzierte ware wegen Mängeln kann vom Umtausch ausgeschlossen werden, wenn sie entsprechend gekennzeichnet ist.
Wir hatten einen Buggy von ZeKiWa und ich kann nicht meckern. War top. Habt ihr den Wagen direkt vom Hersteller? Oder von einem Zwischenhändler, sodass Missverständnisse aufkamen/kommen? "Loch neben dem Ventil (war schon als der Kinderwagen kam)" -> Lieferschaden. Das müsste sofort zurück geschickt werden. "falsche Handhabung wurde uns vorgeworfen" -> Manche machen nunmal Fehler. Ist noch nie ein Meister vom Himmel gefallen. Weiss jedoch nicht, auf was das genau gemünzt ist/war. "wir wurden der 'Lüge bezichtigt, als nach einer Reparatur Teile fehlten" -> Da ist die Frage wieder, nach dem Zwischenhändler. Und auch, was für Teile fehlen sollten. Bei einer Reperatur schicke ich auch nur das hin, was repariert werden muss. Und eben nicht noch z.B. die Wanne, obwohl was an der Achse ist. "Der Hersteller war nicht bereit, den Kinderwagen komplett zurück zu nehmen." -> Muss er auch nicht. Er muss die Fehler beheben, ist aber nicht verpflichtet komplett umzutauschen. "Wir sollen nicht funktionierende Knöpfe selbst ölen..." -> Das ist für mich selbstverständlich. Und wenn ich das nicht selbst machen möchte, dann geh ich zu einem Händler, der sowas anbieten und bezahle da für die Arbeit und die paar Tropfen Öl. Ist ja auch bei Fahrrädern so. Wie gesagt, ich hab selbst von ZeKiWa einen Wagen gehabt und kann icht meckern. Frage mich allerdings auch, was du uns mit deinem Posting mitteilen wolltest ode ob es nur dem Frustabbau diente. Frust kann ich verstehen. Ist sicherlich ätzend, so ein doofes gerennen wegen einem kiWa.
