MamaBecca78
Ich habe bei DaWanda etwas bestellt, nach Bestätigung auch sofort gezahlt und seitdem tut sich nichts! Die angegebene Lieferzeit ist längst überschritten, weder Zahlungseingang noch Versand wurden vom Verkäufer bestätigt. Vor 2 Tagen habe ich den Verkäufer angeschrieben - ohne Antwort. Heute habe ich versucht den Verkäufer telefonisch zu erreichen - Anrufbeantworter - habe eine Nachricht mit Bitte um Rückruf und meine Telefonnummer hinterlassen - nichts! Meine Bestellung und auch die Überweisung habe ich jetzt mehrmals überprüft, da ist alles richtig und das Geld ging auch direkt vom Konto an die richtige Bankverbindung. Es ist auch kein großes Paket, nur ein dicker Din-A4 Umschlag. Ich brauche die Sachen langsam aber sicher! Kann man einen Verkäufer dort melden? Was würdet ihr tun?
Vielleicht hat er Urlaub.
Hab ich auch schon mehrmals geschaut, aber es steht nivhts von Abwesenheit oder Urlaub im Shop oder bei den Artikeln!
Ich würde noch warten. Vielleicht hat er es vergessen einzutragen oder ist krank.
Das Problem ist aber, dass es sich um Material handelt das ich hier spätestens Diestag haben muss. Mir sitzen hier auch Leute im Nacken die etwas bestellt haben und sich darauf verlassen, dass sie das Geburtstagsgeschenk für ihr Kind pünktlich bekommen!
http://de.dawanda.com/info/show/faq_buying#problem1
Goggle mal Dawanda Kundenservice, da gibt es eine Tel.Nr. Ich würde da mal nachfragen.
