Kater Keks
Nachdem ich tatsächlich noch den Kassenbon für meine kaputten Schuhe gefunden habe, bin ich heute in den Laden, wo ich die gekauft habe.....sie wurden mir nicht umgetauscht oder zurückgenommen, obwohl sie selber gesagt haben, sowas darf nach einem halben Jahr nicht passieren....die Kassiererinnen hätten das anstandslos gemacht, aber der Filialleiter hat mich nur damit abgefertigt, das die 6 Monate Gewährleistung am Mittwoch abgelaufen seien und ich einfach mal 3 Tage zu spät bin. Rieker würde ihm die Schuhe jetzt nicht mehr als Reklamation abnehmen und ich müßte nun beweisen, das der Schaden schon vorher bestanden hat......
Ich habe jetzt erstmal eine Beschwerde-E-Mail an Rieker geschrieben. Mal sehen, was die sagen.
So ein Mist......
schick gleich Fotos mit
Hab ich gemacht....auch vom Kassenbon.....bin mal gespannt, ob und was sie antworten.
Zu spät kommen und sich dann noch beschweren .... . Aber natürlich sind wieder die anderen böse. Bloß nicht den Fehler bei sich selbst sehen.
Mag sein, das DU es normal findest, wenn nach nicht mal einem halben Jahr die Sohle eines Schuhes bricht! Finde ich nicht normal und ja, dann beschwere ich mich auch beim Hersteller!
"dann beschwere ich mich auch beim Hersteller!" Warum hast du es denn nicht innerhalb der Garantiezeit reklamiert ? Außerdem .... wer weiß, wie du mit dem Schuh umgegangen bist.
Stell dir vor, es gibt Leute die gehen den ganzen Tag arbeiten und haben keine Zeit unter der Woche sonstwohin zu fahren! Außerdem war es mir neu, das man nur ein halbes Jahr Zeit hat zu reklamieren! Im Übrigen gehe ich vernünftig mit meinen Sachen um...du musst nicht von dir auf andere schließen!
Ausreden, Ausreden, Ausreden.
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