Loni1975
von meinem Chef.....hab echt Bockmist gebaut...ich teile mir mit einer Kollegin eine Stelle...ich arbeite Vormittags 20 stunden die Woche....danach kommt sie Nachmittags runter...wir beide haben eine Liste mit Zertifikaten von Kunden, die ablaufen....wir haben beide übersehen, dass letzte Woche bei einem Kunden diese abgelaufen sind....natürlich müssen die Kunden auch selber drauf achten, aber es gehörte immer zu unserem Service, dass wir drauf geachtet haben.....man, hab es heute mittag kurz vor Feierabend entdeckt....mein Chef war aber in einem Meeting und ich musste los, meine Tochter vom Schulbus abholen....vermute mal, meine Kollegin durfte sich heute nachmittag schon den Anschiss abholen, und ich bin dann wohl morgen dran....aber zurecht, ich hab es echt verbockt...mir ist trotzdem mulmig....ich ärger mich so, weil eigentlich die letzten beiden Wochen bei uns nicht viel los war, und dann vergesse ich in meine Liste zu schauen 
puhhh, wollte mich einfach mal ausheulen...hatte eben schon einen Beitrag geschrieben über das gleiche Thema, aber der ist irgendwie weg...drückt mir mal die Daumen, dass es nicht ganz so schlimm wird morgen...werde auf jeden Fall kleine Brötchen backen und zu Kreuze kriechen....
, ich würde bei so einen Mist sofort am nächsten Morgen reumütig auf der Matte stehen, bevor er oder sie mich anspricht...
Aber Fehler passieren und wenn da sonst alles gut läuft, wird das auch sicher verziehen.
Shit happens. Trotzdem gute Nacht =)
naja, schön ist nicht, aber wo gearbeitet werden, passieren fehler welche konsequenzen hat es für den kunden?
Ohje, ich glaube da könnte ich heute Nacht garnicht schlafen. Mein Tipp: mogen früh gleich ansprechen und nicht abwarten. Und sagen dass es einem leid tut. (ich bin auch so pedantisch, wäre für mich auch schlimm)
Wenn wenig los ist, dann macht man die meisten Fehler .... Kenn ich. Hol dir den Anschiss ab und gut ist, ich glaub, der gröbste Ärger ist eh schon verpufft, den haben heut die Kollegen abbekommen!
ich denke, das passiert eben, wir sind alle nur Menschen... wirklich Größe zeigst du, wenn du morgen selbst hingehst und dem Chef ggü das Gespräch suchst und dich für den Fehler entschuldigst, er wird der sicher nicht den Kopf abreißen... wenn bei uns im Büro mal etwas nicht so läuft, wie es sich unser Chef vorstellt, dann bekommt immer diejenige es ab, die eben gerade da ist, egal, ob sie zuständig war oder eben nicht... das ist auch nicht schön, aber da wir das kennen und es sich hierbei nicht unbedingt um Fehler handelt, hören wir uns an, was Chef zu "muffeln" hat und versuchen, es ihm gerechter zu machen :-) für mich ist das auch nicht immer leicht, da ich auch ein Kopfmensch bin und mir alles immer sehr persönlich nehme, auch wenn ich nichts damit zu tun habe
ich würde sofort vor Arbeitsbeginn zum Chef und selber das Gespräch suchen... der Rest fällt dann sicher weniger schlimm aus... was bedeutet das denn für eure Kunden?
Wo gearbeitet wird passieren Fehler. Das ist nun mal so. Meine Ex-Chefin meinte mal zu mir: "Hör auf zu vergessen", nachdem ich einmal vergessen hatte eine völlig sinnfreie Liste, die sie jede Woche haben wollte, einen Tag zu spät angeliefert habe. Ich sage das gleiche zu ihr, als sie vergass, meinen Urlaubsantrag rechtzeitig an die Geschäftsleitung weiter zu reichen. Gesagt hat sie nichts, aber der Gesichtsausdruck war toll. Ihr passierten übrigens ständig solche Sachen.
naja, ich fange um halb neun an...mein Chef kommt gegen halb zehn...werde aber sofort das Gespräch suchen...menno..bin jetzt seit fast 12 Jahren dort, aber das ist mir noch nie passiert....ich fühl mich einfach total schlecht, weil ich weiß, dass ich echt Bullshit gebaut habe...manchmal gibt es ja auch Situationen, wo man denkt "okay, da übertreibt er jetzt ", aber hier weiß ich, dass ich und meine Kollegin echt Scheiße gebaut haben...zu den Fragen: für unseren Kunden ganz schlecht, wenn er in eine Kontrolle kommt (auch wenn er natürlich selber auch darauf achten muss, dass er mit gültigen Zertifikaten unterwegs ist), allerdings kann es für uns auch negative Auswirkungen haben, wenn er erwischt wird.....
Na dann. Wenn Du bisher fest im Stuhl sitzt, wird er deswegen auch nicht ins Wackeln geraten. Wie schnell ist der Fehler behoben? Wie schnell würdet Ihr es erfahren, wenn der Kunde Ärger bekommen hat?
naja, Zertifikate sind abgelaufen...will jetzt nicht zu sehr ins Detail gehen, aber wenn er mit den Zertifikaten eine Hafen anläuft, wird er festgehalten...bleibt er auf See, haben wir ein paar Tage Zeit...allerdings benötigen wir für die Ausstellung neuer Zertifikate eine gewisse Genehmigung.....un die kann einige Tage dauern
Verstehe ich das richtig, dass Ihr in einem solch wichtigen Bereich selbst aktiv Listen quasi händisch durchgehen müsst? Habt Ihr da kein automatisiertes Alarmsystem? Da würde ich ja jede Nacht von ausgelaufenen Zertifikaten träumen.
Jupp,das läuft per Sichtkontrolle laut Liste. ..hat bisher auch super funktioniert,nur dass ich halt diesmal nicht aufgepasst habe
Jupp,das läuft per Sichtkontrolle laut Liste. ..hat bisher auch super funktioniert,nur dass ich halt diesmal nicht aufgepasst habe
Jupp,das läuft per Sichtkontrolle laut Liste. ..hat bisher auch super funktioniert,nur dass ich halt diesmal nicht aufgepasst habe
Jupp,das läuft per Sichtkontrolle laut Liste. ..hat bisher auch super funktioniert,nur dass ich halt diesmal nicht aufgepasst habe
Uii, das hört sich allerdings krass an.
Wie können es 3 nicht bemerken?.... Da sollte dein Chef allerdings man über die elektr. Kontrolle nachdenken.
Dir trotzdem nur nen leichten 'Anfall' vom Chef 
Da würde ich mir selber eine Alert-Funktion basteln bzw. Kalender nutzen im PC. ....oder schreibt Ihr auch noch auf Schreibmaschine? ;-) Kehre morgen den reuigen Sünder hervor und schlag dem Chef gleichzeitig ein Warnsystem vor, das unabhängig von der ach so schlimmen Fehlerquelle Mensch funktioniert.
aja, und wahrscheinlich war es wohl endlich an der Zeit, dass alle drei nichts merken und ein zusätzliches technisches Warnsystem eingeführt werden muss. Der Chef agiert ein bisschen vorsintflutlich, oder? Ahnen die Kunden übrigens was von dem menschelnden System?
in der heutigen zeit noch so vorsintflutlich zu arbeiten ist schon krass sehe ich wie die anderen, rede mit dem Chef, Fehler passieren nunmal wir sind alle nur Menschen, und ich sehe es auch so dass da ein alarmsystem her muß das geht so nicht....
Wenn er es nicht einsieht sieh zu dass du dir da selber was machst...
das weis auch dein chef bitte zeige mir einen menschen der ohne fehler ist`? überhaupt die menschen die das papier brauchen haben wohl auch gepennt auch hier passieren solche sachen ich hatte mal eine hochzeitstorte aufgeschrieben und an die kondi weiter gegeben in der ancht bin ich aufgewacht u hatte geträumt dass unsere konditorin die torte vergessen hat so hab ich nachts!!1 in der backstube angerufen und nachgefragt und ja tatsächlich war der zettel din a4 verschwunden.. also wirde in der nacht angefangen böden zu backen mazipanrosen zu formen.. usw so konnte die kathastrophe gerade noch umschifft werden den die torte um um 10 bestellt ... und das hätte nie gereicht.. definetiv haben da wohl mehrere gepennt bei euch..
Ich würde aus diesem Missgeschick ein Projekt basteln bei dem ich mit meiner Initiative punkte: Problem erkannt, dass ablaufende Zertifikate u.U. übersehen werden. Lösung: Implementierung einer Alarmfunktion in verschiedenen Stufen. Damit machst du aus einem Fehler eine Krönchenaufgabe.