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Hiiilllfffeeee - alle iTunes Musik ist weg

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Hiiilllfffeeee - alle iTunes Musik ist weg

sojamama

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Hallo, ich hab ein Problem. Ich fang mal von vorne an. Mein PC (ein kleines Netbook) hatte sich einen Virus eingefangen, hab das Windows xp gehabt, nicht umgestellt und mir was eingefangen.... Mein PC Gehilfe, den ich immer anrufe, hat alles soweit wieder gerichtet, neues Antivirenprogramm usw. Passt alles. JEtzt wollte ich heute, seit langem mal wieder, in den iTunes Store, mir was ansehen und ggf. kaufen. Leider komme ich nicht mehr rein, es sagt dauernd, es sei nicht zugelassen. "kann nicht gelesen werden, da von neuerer iTunes version erstellt wurde" Was soll ich tun? Ich kann mein iPod anschließen, aber nichts geht. Nichts tut sich. Beim apple store wollte ich die Software downloaden, da komm ich nicht ins Programm, da zeigts mir dauernd Verbindungsfehler... Was mache ich denn falsch? Habt Ihr Ideen? melli


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von sojamama

Ich habe fast keine Ahnung von der Materie, aber EINS weiß ich sicher: die von dir gekauften bzw. geladenen Tunes sind NIEMALS weg. Die schwirren noch in deiner Cloud rum. Und jetzt hoffe ich mal, dass sich jemand zu dem Komunikationsproblem meldet...


Mitglied inaktiv

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Hoffentlich habe ich mich ansonsten verständlich und sachdienlich ausgedrückt...


sojamama

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Ich hab ja selber keine Ahnung von dem ganzen....


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von sojamama

Guck mal bitte hier. https://www.apple.com/icloud/ Alle Apfelgeräte haben solch einen virtuellen Speicher. Da kannst du eventuell auch gezielt nach einer Problemlösung fahnden.


roxithro

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Antwort auf Beitrag von sojamama

.....deine Musik ist ja nicht in dem Sinne auf deinem iPod , sondern in einer cloud gespeichert. Diese müsstest du anzapfen. Habe zwar einige Äpfel zuhause, würde aber in einen Apfelladen gehen. Oder Hotline anrufen. Der googeln. Wie man da von einem Nichtapfelrechner drankommt, weiß ich auch nicht.