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HÄ was ist das Telefon geht nicht aber Internet?

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HÄ was ist das Telefon geht nicht aber Internet?

LouisApril05

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Bei meinem Telefon steht Telefonverbindung prüfen, Stecker hab ich kontrolliert. Aber mein Internet geht ohne Probleme. Also wo ist die Störung? Es läst sich auch nicht anrufen!


mamavonhier

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Antwort auf Beitrag von LouisApril05

Mach mal Router Neustart. Kurz Stecker raus, bis 10 zählen und wieder rein. kann passieren das sich nur eine Leitung aufgehangen hat.


LouisApril05

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Antwort auf Beitrag von mamavonhier

Hab ich schon gemacht


mamavonhier

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Antwort auf Beitrag von LouisApril05

Ich würde dann sagen defekter Router. Oder aber die Datenleitung ist ok, aber die Telefonleitung nicht. Sind ja 2 verschiedene. Wende dich an deinen Anbieter ob ne Störung vorliegt. Via PC kannst doch auf den Router zugreifen. Aber da wird ne Rufumleitung sicher auch nicht klappen...


LouisApril05

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Antwort auf Beitrag von mamavonhier

Hatte gedacht vielleicht durch den ganzen Schnee, das ne Leitung kaputt ist.


mamavonhier

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Antwort auf Beitrag von LouisApril05

Ruf deinen Anbieter an. Die haben die Möglichkeit die Leitung aus der ferne zu überprüfen. Und wenn es bis zu deiner TelefonDose geht ist der Router defekt.


taram

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Antwort auf Beitrag von mamavonhier

http://www.heise.de/netze/netzwerk-tools/imonitor-internet-stoerungen/


Zero

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Antwort auf Beitrag von mamavonhier

HAst du schon den Router für 5 bis 10 Minuten vom Netz genommen - komplett meine ich. Falls nicht, mach das mal. Wenn es danach nicht funktioniert, ruf bei deinem Anbieter an (über Handy) und sag denen, sie sollen sich sich für deinen Zugang einen Neustart machen. Wenn das auch nicht funktioniert, kan es sein, das der Router defekt ist..


Kolkrabe

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Antwort auf Beitrag von Zero

... so nannte der Anbieter das. Das hatte ich auch, ich habe alles über eine Leitung/ einen Anbieter. Der meinte wir hätten einen Datenpaketverlust. Der Defekt wurde bei ihnen repariert. Bei mir war es so dass man mich anrufen konnte, ich habe den Anrufer gehört - aber er mich nicht. Zusätzlich konnte ich nicht telefonieren. Internet ging aber.


Zero

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Antwort auf Beitrag von Kolkrabe

Bei uns reicht es dann meist, von vom Anbieter aus neu gestartet wird.


LouisApril05

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Antwort auf Beitrag von Zero

Mmh muss ich mal probieren. Also Telefon ist komplett tot, ich kann nicht anrufen u. auch nicht angerufen werden. Nur leider geht der normalr Rufton hin, das ist mist. Ich klär das mal ab.


Zero

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Antwort auf Beitrag von LouisApril05

Unser hat eine 0800er Nummer und eine Ortsnummer - das wird dann nicht allzu teuer.


kati1976

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Antwort auf Beitrag von Zero

Bist du bei Vodafone?


LouisApril05

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Antwort auf Beitrag von kati1976

Nein 1&1.