Mitglied inaktiv
Hallo erst mal, ich könnt grad Mäuse melken, echt war, ich bin elend sauer. Ich habe im Februar! bei einem Versandhaus einen Kinderwagen bestellt. Der Liefertermin war der 5.4.06. So, nun war der Wagen aber nicht da und darauf hin habe ich dor angerufen und die haben mir gesagt, das der Wagen eine Woche später kommt, da die Firma Lieferengpässe hat. Also ich ne woche gewartet und wieder nichts passiert, worauf ich wieder angerufen habe. Dann wurde mir wieder gesagt, das die Firma Engpässe hat und ich wurde wieder eine Woche vertröstet. Die haben mir dann den Liefertermin heute genannt und das er dann auch ganz sicher kommt... So, jetzt sitze ich hier den ganzen Morgen und warte sehnlichst auf den neuen Kinderwagen. Als ich das Postauto eine Straße weiter gesehen habe bin ich schon voller Erwartung zur Tür gerannt... und wass war...???? ER IST EINFACH WEITER GEFAHREN!!!!! Dann war ich stocksauer und habe wieder dort angerufen, nachdem ich dann von einer Person zur anderen weiter verbunden worden bin und den Sachverhalt 4 mal!! erzählt hatte, hatte ich dann endlich jemanden am Telefon, der Ahnung von seinem Job hatte. Die hat dann ei der Firma, von der der Wagen kommt angerufen um zu fragen, was denn da los sei.... Und wie soll es auch anders sein? LIEFERSCHWIERIGKEITEN!!!!!!!!!! Dann hat die mir noch versucht zu erklären, das der Wagen dann HÖCHSTWARSCHEINLICH zum 5.6. geliefert wird (ET ist der 6.6.), aber sicher könnte sie mir das auch nicht sagen. Ich solle mich doch bitte noch bis da hin gedulden und wenn dann immer noch nicht geliefert wurde, könnte ich mir ja immer noch einen anderen raussuchen!!! Dann war mein Kopf mittlerweile schon tief-rot und ich habe angefangen die arme Frau zur Schnecke zu machen.... (die tat mir richtig leid). Aber was soll ich machen ich habe in 6 Wochen meinen kleinen Wurm und wenn der Kiwa bis dahin nicht da ist stehe ich ganz schön doof da... Also ich hab der Frau dann zu verstehen gegeben, das die sich ihren Wagen in der Ar... schieben können und ich mit sicherheit nie wieder was bei denen bestelle.... Also was habe ich dann gemacht??? Ich bin zu einem anderen Versandhaus und habe dort einen KIWA bestellt mit 24 STD. lieferung!!! Die Dame die ich da am Telefon hatte, konnte mir dann auch glaeich zusagen, das der KIWA dann morgen kommt. Ich bin ja jetzt mal gespannt, ob das wirklich so ist. Aber morgen setz ich mich nicht den ganzen Morgen zu Hause hin, ich sag dann meinem Nachbarn bescheid, der eh daheim ist, das er doch bitte das Packet annehmen soll, wenn es wirklich kommt. Oh man, das hat gut getan. Sorry aber das musste mal sein, bin echt am Boden. So viel Ärger hatte ich noch nie wegen einem KIWA!! LG Diana
...allerdings dreht es sich bei mir nicht um den Kinderwagen sondern um den Autositz bzw. Wickelkombi... Ich habe am 31.1 bei mir in der Stadt in einem Babyfachgeschäft wo schon ich ausgestattet wurde die Bestellung für den Maxi-Cosi und die Wickelkombi fürs Bad aufgegeben. Ich dachte mir halt: Nicht die Familientradition brechen und dort kaufen wenn ich eh den KiWa schon nicht dort kaufe. Damals wurde mir gesagt Lieferzeit maximal 6 Wochen wegen dem MaxiCosi. Gut 6 Wochen waren es dann Mitte März. Ich ruf dort an und die Angestellte sagt mir: "Ja der MaxiCosi kommt in Laufe der Woche und die Wickelkombi ist da - ich rufe sie an wenn der Autositz auch da ist." Gut denke ich mir, dann werde ich wohl bis zum WE was hören. Nix da... In der Woche vor Ostern hab wieder ich angerufen und hatte den Chef an der Strippe. "Ja Frau R., die Sachen sind alle bereits da!" Gut ich bin dann am Gründonnerstag mit meinem freund hingefahren um die Sachen zu holen. Was ist? Der MaxiCosi ist da (zum Glück) die Wickelkombi liegt im Lager. Der gute Mann geht die Wickelkombi holen und sagt mir dann schon also es ist nur das Design gekommen und macht mir die Schachtel auf. Natürlich war es NICHT das Design was ich bestellt hatte sonder nwirklich ein ganz hässliches Design. Fange mich schon wieder ärgern an. Auf einmal sehe ich dass das sogar die falsche Wickelkombi ist. Ich sage dass das nicht die ist die ich BESTELLT habe. Na gut. Mir wird gesagt, dass gleich am Ostermontag der Verkäufer direkt zum Händler fährt und sich bis zum Ende der Woche meldet. Gut. Auf diesen Anruf warte ich bis heute noch. Ich glaube ich werde mal wieder bei denen aufkreuzen und sagen sie können sich die Bestellung in den Popo stecken und mir noch schnell im Internet die Wickelkombi bestellen. Also du siehst, es geht nicht nur dir so. LG Ines
