Von Fluggesellschaft einfach umgebucht worden

Bisher als Joint Venture aus Turkish Airlines und Lufthansa von mir als seriös eingestuft... In der Türkei gilt im übrigen eigentlich auch die europäische Flugaszrechteverordnung, also nicht direkt natürlich, aber die Türkei hat die Bestimmungen 1:1 übernommen. Also am türkischen Recht liegt das nicht...

ich hatte mal gebucht und da war 51% Lufthansa 49 % TA, gibts auch umgekehrt wir hatten Theater das Geld iwederzubekommen. Ihr habt auch schon bezahlt oder ? Im DLP Forum haben gerade ganz viele mit Lufthansa Ärger und Anwälte eingeschaltet kein Geld zrück und keine Flüge gegangen ( Ende März, April)

Geld zurück habe ich von denen von Anfang an gar nicht erwartet, obwohl ich es natürlich fordern werde. Auf der Homepage steht auch, man könne einmal kostenfrei umbuchen oder das Geld als Guthaben behalten und neu buchen (Flüge bis 30.06.2021). Für letztere Möglichkeit werde ich mich wohl entscheiden. Aber dieses Vorgehen finde ich schon krass. Einfach eine Mail zu schicken, man wäre jetzt umgebucht...

ich denke mal, es gibt aktuell viele dinge, die es vorher nicht gab und bei genauem hinsehen evtl nicht 100% korrekt sind. da du eh nicht fliegen willst, schreib da hin wo du gebucht hast und bezieh dich auf diese umbuchung, dass du sie eben nicht annehmen wirst, sondern blabwasduhaltwillst. sei nicht so streng.....

Ja, so werde ich es wohl machen, wobei ich über die Servicehotline telefonisch gebucht habe und daher im Moment noch nicht einmal genau weiß, wohin ich schreiben muss. Ich werde am Mo da mal anrufen. Da habe ich Zeit und kann notfalls ewig am Telefon hängen ... Die Art und Weise stört mich aber schon, muss ich sagen.

ja, mich stört vieles aktuell, mir wurde auch bis zum 4.5. die komplette Rückerstattung meiner Pauschalreise schriftlich zugesagt und ich habe immer noch nicht alles. ich denke, man muss mal fünf grad sein lassen und Verständnis haben. die wollten das sicher nicht, genauso wenig wie du und ich....

Nein, natürlich nicht. Und Verständnis dafür, dass die Situation für Reisebüros, Reiseveranstalter, Fluggesellschaften etc. sehr besch...eiden ist habe ich durchaus, von daher ist es zwar nervig, aber ok, die Leute zu einem Gutschein oder einer Umbuchung ÜBERREDEN zu wollen. Aber so wie es hier verdsucht wird, das grenzt an Unredlichkeit und muss trotz allem nicht sein. Aber na ja, jeder hat halt so sein's, was ihn ärgert oder eher gelassen lässt ...

Solange noch die Reisewarnung gilt, wäre es fahrlässig, zu fliegen. Da erstatten Versicherungen oft nichts, wenn was passiert, selbst wenn es nicht mal die Gefahr ist, wegen der die Reisewarnung ausgesprochen wurde, die sich realisiert hat. Und mit noch relativ kleinen Kindern und Eltern Ü75 dabei kommt das nicht in Frage. Ganz abgesehen davon, dass in der Türkei für Personen Ü65 nach wie vor eine Ausgangssperre herrscht (inzwischen dürfen sie zumindest 2 Stunden oder so raus) und immer noch nichts geöffnet ist. Außerdem lässt die Türkei ja bis 15.06. keine internationalen Flüge ins Land. Da liegt es sehr nahe, dass das "Angebot" dazu dient, den Kunden über den Tisch zu ziehen. Ich vermute, bei Annahme und nochmaliger Annullierung wäre versucht worden, zu argumentieren, dass man mit diesem Angebot und der Annahme der Fluggastrechteverordnung und dem türkischen Recht genüge getan habe und jetzt der Kunde eben selbser schuld sein wenn er so ein kippeliges Angebot annimmt, und keine (kostenlose) Umbuchung oder Gutschein mehr möglich ist. Rückerstattung lehnt SunExpress ja ohnehin ab. Das ist zwar alles juristisch sicher nicht sattelfest, aber die wjsse , dass sie mit ohrem Sitz in Antalya in ejner günstigen Position sind ...