Elternforum Reisen und Urlaub mit Kindern

Stornogebühren, wer kennt sich aus?

Stornogebühren, wer kennt sich aus?

Mine74

Beitrag melden

Wir müssen unseren Urlaub im August für eine FeWo in DL stornieren. Haben über einem Vermietungsbüro gebucht. Bis 45 Tag vor Anreise fallen 10% Stornogebühren und zusätzlich eine Aufwandspauschale von 50€ an. Muss ich die 10% auch zahlen, wenn das Objekt zum regulären Preis weiter vermietet wird? Würde dann doch bedeuten, dass die dann 110% für das Mietobjekt bekommen. Im Gesamtpreis war auch Endreinigung und Kurtaxe schon mit drin. Die müssten doch in jedem Fall raus gerechnet werden? Die Aufwandspauschale sehe ich noch annähernd ein. Was meint Ihr?


Krake

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Mine74

Es ist natürlich nicht "gerecht " , wenn das Vermittlungsbüro nun 110% einnehmen kann. Dennoch fürchte ich, dass Du Dich den AGBs beugen musst.... Du kannst aber auch mal anrufen und fragen, ob es nicht die Möglichkeit gibt, es aus Kulanz kostenlos zu stornieren, bzw. es bei der Aufwandsgebühr zu belassen. Wir hatten mal das Glück. Eine Mitreisende Bekannte war inzwischen schwanger und leider verlief die Schwangerschaft nicht so gut und sie wollte nicht mehr reisen. Es ging um einen Landal Park. Die Dame am Telefon war sehr nett und wollte nicht mal ein Attest vom Gyn. Aber es kann sein, dass hier die AGBs auch anders waren.... Viel Erfolg und ärger Dich nicht zu sehr! Je nachdem warum ihr stornieren müsst, greift ja auch vielleicht die Reiserücktrittsversicherung?


Mine74

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Krake

Reiserücktritt greift leider nicht. Habs gestern per Mail storniert, mal sehen, was sie antworten. Rufe dann geg. noch mal an.


omagina

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Mine74

bei uns im vertrag ist alles genau geregelt....und hier können gäste bis zu einer bestimmten zeit kostenfrei stornieren...anzahlung gibts dann zurück...ab einer bestimmten zeit geht die zahlung dann stetig aufwärts....egal ob ich wieder vermiete oder nicht...lg


einafets

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von omagina

Da würde ich mich wirklich noch näher erkundigen wenn das wirklich bezahlt werden soll. Ein paar Euro sind das ja doch.


einafets

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von einafets

Es geht ja nur um die 10% aus der Gesamtsumme. Da sehe ich die Chancen eher gering.


Geisterfinger

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Mine74

Wenn das so drin steht und du das unterschrieben hast, ist egal, ob das gerecht ist oder nicht. Rechtens ist es dann. Wegen de ENdreinigung würde ic mir jetzt nicht soon Kopf machen, ob die raus gerechnet wird. Was kostet die? 50€? Dann gehts um 5€. Da würde ich einfach gucken, was die in Ansatz bringen und dann nciht so viel Nerven rein stecken.


jennysmum

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Geisterfinger

Ich denke auch, dass Du die 10% bezahlen musst. Wenn man pauschal bucht, fallen die 20% mindestens auch an, egal ob wieder verkauft wird oder nicht. Wegen Endreinigung und Kurtaxe würde ich aber nachhaken. Denn das können ja einige Euro insgesamt ausmachen, je nach Tagen und Höhe der Gebühren.


Mine74

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von jennysmum

Vielen Dank für Eure Antworten! Es steht etwas schwammig in den AGB Dem Kunden ist der Nachweis gestattet, dass ein schaden oder eine Wertminderung überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist als geltend gemachte Pauschale. Was immer das heißt? BZW wie soll ich nachweisen, dass der Vermieter keinen Schaden durch die Stornierung hat? Noch hab ich keine Antwort. Wenn Endreinigung und Kurtaxe nicht rausgerechnet werden, sind es ca 15€ die wir bei den 10% mehr bezahlen müssten. Die 10% galten gleich bei Vertrag Unterzeichnung. Sie haben leider noch nicht geantwortet, aber ich gehe auch fest davon aus, dass wir die Stornogebüren bezahlen müssen.


User-1750774725

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Mine74

Frag mal bei der Verbraucherzentrale nach. Bei Fluegen, die man storniert hat, war es doch auch so, dass man da irgendwelche Gebuehren nicht bezahlen mussste, weil man die Sachen nicht in Anspruch genommen hat (fuer den Sicherheitscheck oder so).


tweety76

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von User-1750774725

Wir mussten damals nur die Bearbeitungsgebühr bezahen. Stornokosten hätten wir bezahlen müssen, falls sie die Wohnung nicht wieder vermietet worden wäre.


Mine74

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Mine74

Habe heute eine Mail bekommen. Die Vermittlungsagentur sieht von den Stornogebühren ab und erstattet uns die volle Anzahlung, da wir schon mehrmals dort gebucht haben. Ich freu mich grad riesig. Tolles Ostergeschenk.