Elternforum Reisen und Urlaub mit Kindern

Erfahrung mit reisekrankenversicherung gemacht:-(

Erfahrung mit reisekrankenversicherung gemacht:-(

nicole812

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Sohnemann war im September 2 Wochen von der Schule aus in Österreich. Es wurde empfohlen eine Reiseversicherung abzuschließen..... Meine KK hat gesagt, sie zahlen Kosten im europäischen Ausland, aber nur den deutschen Satz. Und viele ausländische Ärzte würden trotzdem nur bares nehmen. Nun ist der Fall eingetreten, das Er in Österreich zum Arzt musste. Nein, eigentlich hätte er nicht gemusst. Aber wir waren halt nicht vor Ort und der Lehrer wollte sich absichern. Fall war: Er hatte am Mittwoch Ausschlag am Oberschenkel und Handgelenk. Es wurde bei uns nachgefragt wegen Allergien und Kinderkrankheiten. Sohn hat eine Stauballergie aber bislang nur mit Niesen reagiert. Am Donnerstagabend war der Ausschlag am gesamten Körper außer im Gesicht. Es hat nicht gejuckt, gebrannt, er hatte keine Schmerzen und kein Fieber. Der Lehrer ist mit ihm zum Arzt gefahren um für die 13 Stündige Rückfahrt am nächsten Tag abgesichert zu sein. Die Kinder waren allerdings abseits der Zivilisation auf einer Almhütte. Also, mit dem Kind ins Taxi und zum nächsten Arzt. Arzt hat Medikamente gegeben. Eine Apotheke gab es im Ort nicht. Arztkosten 25.- , Medikamente 35.- und Taxi 70.- Hier zu Hause sowohl bei unser KK als auch bei der Zusatzversicherung eingereicht. Die KK hat die Zahlung des Taxis abgelehnt, den Rest aber bezahlt. Die Zusatzversicherung hat alles abgelehnt. Um Rückerstattung zu erhalten hätte er mit einem anerkannten krankentransportunternehmen z.b. malteser zum Krankenhaus transportiert werden müssen. Ja und Arzt und Medikamenten indem nicht erstattet, weil der Wert unter den 100.- liegt, die man pro Versicherungsfall selber zu tragen hätte. Was soll ich jetzt sagen ? Das man vielleicht vergleichen sollte welche Zusatzversicherungen welche Leistungen haben ? Der Schule sagen nächstes mal ein Krankenwagen rufen ? Egal- ich bin froh das es nix schlimmes war........ Der als ich Sohnemann sah hab ich echt nen Schreck bekommen. Ich häng mal nen Foto nur vom Oberschenkel an......

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miablume

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Antwort auf Beitrag von nicole812

Das ist aber echt blöd gelaufen. Leider erkennt man oft erst im Notfall ob eine KV gut oder schlecht ist. In meinem Fall hab ich in Spanien die 100 Euro für Arzt und Medikamente kompett ersetzt bekommen. Anhören tun sie sich am Anfang immer alle gut, aber das Kleingedruckte gilt....


Ellert

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Antwort auf Beitrag von miablume

Taxikosten werden von meiner Kasse auch nicht erstattet würde man in D ja auch nicht bekommen, oder ? Aber Medis und Arzt, wenn es die gesetzlichenicht zahlt, sollte eigentlich die Zusatzversicherung abdecken dagmar


Trini

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Antwort auf Beitrag von Ellert

Man kann sich das Geld doch nicht von zwei Versicherungen wieder holen. Trini


Ellert

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Antwort auf Beitrag von Trini

nur was die gesetzliche nicht zahlt kann man dann dort holen so kenne ich das von uns dagmar


Katja + Fabio (Berlin)

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Antwort auf Beitrag von Ellert

hm, nicht optimal gelaufen, aber zumindestens hast Du einen Teil wieder bekommen! ABER, ich würde für die nächste Reise ein anderes Versicherungsunternehmen wählen! Wir haben bei unserer Reiseversicherung weder einen Selbstbehalt dabei und auch die Kosten für das Taxi (allerdings nur zum KH/Arzt und nicht zurück!) werden auch übernommen. (und ich musste unsere Versicherung schon ein paarmal bemühen) Und ich zahl (für die komplette Familie) nicht wirklich viel im Jahr!!! Schönen Feiertag noch Katja & Co


Ellert

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Antwort auf Beitrag von Katja + Fabio (Berlin)

Krankentransportkosten wenn attestiert bekämen wir auch nur halt in dem Fall, ist ein Taxi medizinisch nötig, Bus wäre nicht gegangen ? Krankenwagen in dem Fall wäre ja nicht medizinisch nötig gewesen, das hättend ie sicher nicht bezahlt dagmar


nicole812

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Antwort auf Beitrag von Ellert

Das mit dem Selbstbehalt habe ich überlesen. Nein ein Bus wäre nicht gegangen, da es ja eine abgelegene Almhütte war. Gab da im näherer Imgebung gar nichts. Und dieser Arzt war wohl so ne Art Landarzt und für ne ganze Region zuständig


Anja+Calvin

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Antwort auf Beitrag von nicole812

Du hast aber doch bis auf das Taxi alles schon von der gesetzlichen bekommen, wo liegt jetzt das Problem ?


Alexa1978

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Antwort auf Beitrag von Anja+Calvin

Ob Selbstbehalt oder nicht, weiß man doch eigentlich ab dem Zeitpunkt, an dem man die Versicherung abschließt, oder? Mit Selbstbehalt zahlt man monatlich i.d.R. auch weniger an Versicherungsbeiträgen. Taxi: Hätte man vorab klären können, indem man sich mit der Versicherung rechtzeitig in Verbindung setzt! Meine Versicherung ist 24/7 erreichbar.


Ellert

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Antwort auf Beitrag von Alexa1978

wie ich verstanden habe hat das der Lehrer dort einfach gemacht dagmar


nicole812

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Antwort auf Beitrag von Ellert

Ich war nicht vor Ort und hatte auch keine Möglichkeit irgendwie mit zu entscheiden. Klar hat die gesetzliche Bezahlt, aber das mit dem Taxi ärgert mich trotzdem...... Das mit dem SB war mir nicht bewußt....... Da ich dachte das gilt nur für Reiserücktritt, Abbruch oder Gepäckversicherung. War einfach Unwissenheit von uns. Und deshalb schreibe ich hier auch davon, um andere auf sowas aufmerksam zu machen. Ich überlege auch noch der Schule davon zu berichten, damit bei zukünftigen Fällen ( jedes Jahr macht der 8. Jahrgang solche sogenannten Herausforderungen) anders reagiert wird bzw. Eltern auf sowas aufmerksam zu machen


Ellert

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Antwort auf Beitrag von nicole812

das wäre ja dann der Knaller wenn die das Eltern ans Herz lebt mit Selbstbeteiligung dagmar


nicole812

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Antwort auf Beitrag von Ellert

Nein, die. Haben nurempfohlen eine Auslandsreiseversicherung abzuschließen. Und ich hab dann nach einem Jahres rundum Paket für die Familie gesucht, da wir ja im August auch noch in Urlaub fliegen.


Anja+Calvin

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Antwort auf Beitrag von nicole812

Ob es dir jetzt nur um das Taxigeld geht oder ob noch was anderes offen ist kann du uns nicht beantworten ?


nicole812

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Antwort auf Beitrag von Anja+Calvin

Es ist nur das Taxigeld offen. Und ich finde es einfach schade, das das nicht übernommen wurde. Gut, ich bin nicht drauf angewiesen , aber trotzdem ich dachte halt mit einer Zusatzversicherung alles abgedeckt zu haben. Und genau deshalb schreib ich hier davon um anderen diesen Fehler vielleicht zu ersparen.


Trini

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Antwort auf Beitrag von nicole812

es ist eine Krankentransportfahrt und als solche angemeldet. Das treibt aber auch seltsame Blüten. Man muss nämlich einen Eigenanteil zahlen. Und wenn man Pech hat (bzw. nicht informiert ist) ist dieser Eigenanteil höher als der normale Preis für die Taxifahrt. Im Fall Deines Sohnes hätte ich als Lehrer wohl den Bergdoktor gerufen. Trini


Silvia3

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Antwort auf Beitrag von nicole812

Einen Selbstbehalt kenne ich bei Reisekrankenversicherungen nicht. Wir haben schon mehrmals die Reisekrankenversicherung in Anspruch genommen und sie hat alles gezahlt. Wir haben zwei Versicherungen, eine normale und eine über die Kreditkarte, beide haben wir in Anspruch genommen und hatten niemals einen Selbstbehalt. Lies mal die Versicherungsbedingungen durch, ob das wirklich so richtig ist, wie die Dir das gesagt haben. Silvia