mellomania
der rucksack ist 4 jahre alt. nun ist der reißverschluss kaputt. den hat mein mann von seinen eltern geschenkt bekommen. beleg ist nicht mehr vorhanden, geschäft hat inzwischen geschlossen. hab versucht auf schulrucksack.de oder so ähnlich eine anfrage zu schicken, dann kam ich sei ein spamer, vielleicht weil ich aus ungarn schreibe?? nun habe ich keinen plan, wie ich den reißverschluss reparieren lassen kann. hat jemand erfahrung? auf der seite selber finde ich nix. die haben doch 30 jahre garantie...lieben dank euch
Un generell kannst Du einfach die Naht auftrennen und ein komplett neuen Reißverschluss reinnähen. Grüße Sodapop
Ich würde den Rucksack entweder in eine Änderungsschneiderei o.ä. bringen oder einen neuen kaufen, selbst würde ich keinen Reißverschluß wechseln. Gruß
Hier kann man z.B. Kontakt aufnehmen:
http://www.eastpak.com/de-de/contact/
Des weiteren würde ich fast behaupten, dass Reißverschlüsse zumeist nicht unter die Herstellergarantie fallen. Zumin. kenn ich es so. Wie es bei eastpal gehandhabt wird, weiss ich jedoch nicht. Es ist ja auch die Frage was genau kauptt ist. Evt. kreicht ein neuer Zipper, den sie dir sicherlich zuschicken würden... aber ich zweifel, dass sie einen kompletten RV austauschen. Da wären auch die Versandkosten enorm.
Hatte ich auch, ist allerdings schon bestimmt 12 Jahre her. Ich hab den Rucksack über unser Sportgeschäft bei eastpak einschicken lassen und hab einen neuen zugeschickt bekommen. War überhaupt kein Problem!