Pia78
Hallo, meine Tochter zu Weihnachten den Globus von Tip-Toi bekommen. Nicht den aus Puzzleteilen, sondern den anderen, den man aus zwei hälften zusammensetzt. Jetzt ist das Problem, dass der Stift auf dem Globus ganz schlecht reagiert. Man muss die Länder oder Tiere teilweise 20 x antippen, bis es funktioniert. Auf den Büchern oder bei den Tip-toi-Tieren geht es super und ganz problemlos. Hat jemand diesen Globus und kann mir Erfahrungen schreiben. Liegt es am Material oder stimmt hier wirklich was nicht und wir sollten ihn reklamieren bzw. umtauschen? LG PIA
Bei uns funktioniert er einwandfrei. Ich würde ihn umtauschen. LG
Ich hatte mal ein Puzzle, da fehlte (direkt beim Auspacken bereits) EIN Teil. Ich habe Ravensburger direkt angeschrieben (weil ich die Quittung nicht mehr hatte) und die waren so kulant und haben mir ein Neues zugeschickt. Ich musste glaube ich eine Nummer von der Packung angeben. Schreib die doch mal an und schilder das Problem. LG
Hatten das gleiche hab ihn zurück gegeben.