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Tauschen ohne Quittung?!

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Tauschen ohne Quittung?!

schnatzi

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Hay Mädels, Ich kriege die Krise, mein elektrischer Besen ist kaputt, nicht mal ein halbes Jahr alt.... Ich hatte nicht mal eine min. gesaugt, als dieses Mistvieh einfach ausgeht!! Laut bedienungsa. 20 min abkühlen. Dann wieder an machen, aus 20 min sind bis heute 2 Tage vergangen....:-( Nix nada geht nicht und glaub mal ja nicht das die Quittung irgentwo zu finden ist..... Was mache ich denn nu, ohne Quittung stellt Penny sich doch bestimmt richtig an, oder was meint ihr????


Fru

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Antwort auf Beitrag von schnatzi

Am besten probierst Du es aus...ich hätte für sowas mein Geld allerdings nicht ausgegeben....aber das war nicht die Frage...


Saga13

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Antwort auf Beitrag von Fru

Rein rechtlich gesehen hast du eine Reklamtion keinen Umtausch. Dafür benötigst du keinen Kassenbon sondern nur einen ( glauhaften )Zeugen oder kontoauszug.


nilo1988

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Antwort auf Beitrag von schnatzi

Versuch macht kluch. Evt. sind sie kulant? Ansonsten... von allen Geräten die Rechnungen/Quittungen immer gleich fein säuberlich abheften! Erspart für den Fall der Fälle eine Menge arbeit.


Littlecreek

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Antwort auf Beitrag von schnatzi

Reicht ein Kaufzeuge. Und da es mit Sicherheit ein Aktionsartikel war steht auch das Kaudatum fest. Hast Du mit Karte gezahlt, brauchst du nur den Kontoauszug Ein Kassenbon oder ähnliches muss nicht sein. Das ist ein Irrglaube


ösitina

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Antwort auf Beitrag von Littlecreek

Also ich mußte neulich sehr wohl ein Kassenbon vorweisen......Kontoauszug hätte dieser Firma nicht gereicht....(manche akzeptieren es nur so) Allerdings konnte ich mir bei Hofer einen neuen Kassenbon ausdrucken lassen


Littlecreek

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Antwort auf Beitrag von ösitina

Wie das in Österreich ist kann ich Dir nicht sagen. In Deutschland wird auch immer wieder behauptet das geht nur mit Kassenbon. Man müsste den Herrschaften dann eben entsprechendes Gesetz unter die Nase halten. Da ich auf sowas aber keine Lust habe, sind bei mir alle Rechnungen penibel mit Kopie ( Bons verblassen) abgeheftet.


ösitina

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Antwort auf Beitrag von Littlecreek

Ja, was rechtens ist und wie es in der Realität aussieht sind ja oft verschiedene paar Schuhe, und bevor man sich da wochenlang rumstreitet und dann ohne besagtes Gerät dasitzt, regelt man das mal besser so dass man a) die Rechnung aufhebt oder b) zuguckt Ersatz zu bekommen...


Littlecreek

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Antwort auf Beitrag von ösitina

Genau so ist es


schnatzi

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Antwort auf Beitrag von Littlecreek

Ich weiss, jeden Bon hebe ich auf sogar von Schuhen säuberlich in einer Hülle, nur der besagte nicht..... :-( Fahre jetzt los und versuche mein Glück, @ Fru ja der ist von Hover ich dachte damit kann ich ja nix verkehrt machen....