Habe eben eine E-Mail an Otto geschickt, weil eine Rücksendung scheinbar nicht eingetroffen ist....zwei Pullover in einem Paket und nur einer wurde registriert. Das war schon letzte Woche....und weder per E-Mail noch auf meinem Kundenkonto war zu sehen, das auch der andere Pullover verbucht wurde..... Kam eben, wirklich nicht mal 5 Minuten später, die Antwort per E-Mail, das alles in Ordnung ist, ich mir keine Sorgen machen muss und beide Pullover da sind! Super!