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kann man Retouren zusammenfassen?

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kann man Retouren zusammenfassen?

Mitglied inaktiv

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Hallo ich hab bei einem Versandhaus mehr Teile bestellt die getrennt kamen. Nun steht da wenn der Rücksendewert unter 40 ist muss ich Porto zahlen. Der einzelne Wert ist je unter 40 aber zusammen wäre es über 40 also kann ich die getrennt geschickten Teile in einer Sendung zurück schicken? Larissa


rabbit80

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wenn es die gleiche Rechnungsnummer hat, dann ja. Ansonsten mal beim Kundenservice nachfragen.


RoryG

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Wenn es EINE Bestellung war und der Rücksendewert über 40 EUR liegt, geh ich davon aus das es kostenlos zurück geschickt werden kann. Vg


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von RoryG

es war eine Bestellung aber verschiedene Rechnungen, pro Paket eine. Wenn ich gertennt zrück schicken muss, muss ich dann Porto zahlen oder nicht weil es gesamt über 40 sind?


Kater Keks

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Ruf doch da einfach an und frage?! Vielleicht geht es, aber das wird wahrscheinlich auch von Onlineshop zu Onlineshop unterschiedlich sein.


Patti1977

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darüber hab ich nie nachgedacht und immer alles in einen karton gepackt.