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kann man Brettspiel umtauschen

kann man Brettspiel umtauschen

nela1806

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Hab bei Müller mir skipbo als Brettspiel gekauft. Folie ist vom Spiel und karten ab. Bin nicht begeistert von diesem Spiel und es ist auch unbespielt. Ob man es noch umtauschen kann?Kassenzettel hab ich und hatte es Montag gekauft. Wenn nicht muss ich es privat verkaufen Lg nela und noch ein gesundes neues Jahr allen


Pelle

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Antwort auf Beitrag von nela1806

da schon alles ausgepackt,denke ich nein


rabbit80

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Antwort auf Beitrag von Pelle

Was soll das Geschäft dann damit machen? Ist ja keine Mängelreklamation. Verkauf es privat.


mf4

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Antwort auf Beitrag von nela1806

"Gefällt mir nicht" ist kein Umtausch-Grund Wie kommst du darauf?


Biankita

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Antwort auf Beitrag von nela1806

Nee, das wirste wohl kein Glück haben. Rückgabe der ungeöffneten Ware ist immer eine Sache der Kulanz, es sei denn, es liegt eine Reklamation vor. Wenn du die Ware wegen Nichtgefallen zurückgeben willst und sie dann auch noch geöffnet ist, dann macht da kein Händler mit. Das wäre ja wie bei mir im Kino, wenn jemand käme und sein Geld zurückhaben wollte, weil ihm der Film nicht gefallen hat.


swiss-mom

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Antwort auf Beitrag von Biankita

Eine, die ich kenne, hat einen ferngesteuerten Hubschrauber abstürzen lassen - kaputt. Entgegen allen Bedenken von zig Leuten, haben die von Müller ihn sofort zurückgenommen.


rabbit80

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Antwort auf Beitrag von swiss-mom

kommt aber drauf an, ob es kaputtgehen hätte dürfen Materialfehler?


mf4

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Antwort auf Beitrag von rabbit80

Genau das gab es hier auch... das Teil war sehr sehr teuer und ging beim 1.Flug kaputt. Es war allerdings ein Materialfehler


swiss-mom

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Antwort auf Beitrag von rabbit80

Ne, der Rotor oben ist komplett abgebrochen, verkratzt war er auch. Sie fands einfach nur blöd, weil sie ihn nicht steuern konnte.


swiss-mom

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Antwort auf Beitrag von swiss-mom

Der ist allerdings mit Karacho abgestürzt. Das könnte der nicht überleben.


rabbit80

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Antwort auf Beitrag von swiss-mom

das haben die VK aber nicht gesehen ;-)


swiss-mom

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Antwort auf Beitrag von rabbit80

Naja, irre, dass sie das durchbekommen hat :)


rabbit80

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Antwort auf Beitrag von swiss-mom

Ich habe letztes Jahr Kinder Gummistiefel nach 5 Monaten umgetauscht, waren vielleicht 5x getragen und hatten an jedem Stiefel 2 Risse... habe ich umgetauscht bekommen. Toillettensitz, nach 2 Jahren ging die Absenkautomatik kaputt... mein Mann hat dieses Teil tatsächlich umgetauscht gekommen. ICH hätte es nicht gemacht! Aber man sieht, wie Kulant manche Händler sind.


luna8

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Antwort auf Beitrag von nela1806

Folie schon ab?? Denke eher nicht, dass sie es retour nehmen. Ja, Kulanz ist das Zauberwort, aber immer mehr (v.A. größere) Unternehmen sind kulant, Kundenbindung ist noch wichtiger. Versuchen kannst du es ja ;-)


bea+Michelle

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Antwort auf Beitrag von luna8

ich denke nicht