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Ich habe am 10.10. online bestellt, bekam auch die Bestätigung... dann nichts mehr. Keine Nachricht, ob und was was verschickt wird und auch keinerlei Bestellnummer, keine Kundennummer oder was auch immer um etwas anzugeben für eine Nachfrage per Telefon oder Mail. Läuft das da immer so ab?
Nein, eigentlich nicht... Ich hab eine Bestellbestätigung mit Sendungsnr. bekommen.
DAS ist ja das komische... keine Nummer um in meinem Login bei ikea.de rauszufinden, ob und wann Ware kommt... seltsam.
Ich würde nochmal bestellen *pfeif* und das annehmen, was zuerst da ist, das andere zurückschicken ^^
Naja... ich muss an den Lieferanten zahlen und so dicke hab ichs ja nun nicht ![]()
Na, den einen bezahlst du und bei dem anderen verweigerst du die Annahme. Geht das nicht? Ist gemein DHL gegenüber, aber anders weiß ich das jetzt auch nicht. Ich hatte meine Sachen sehr zuügig...
kann man da nicht anrufen?
Ja klar aber es gibt keine Kundennummer und nix... ich kann ja nicht sagen ich hab Stuhl x bestellt... wo ist der.
Aber du hast doch deinen Namen und Anschrift hinterlassen, Ich hab fast nie meine Ku.nu. bei der Hand. Ruf an. lg
Hallo. Ich hab auch ne Bestätigung incl aller Daten per Email bekommen. Bei ner Freundin allerdings kam auch nix. Sie rief dann an und dort wurde dann herausgefunden, dass keine Bestellung vorliegt. Sie wurde einfach online nicht übermittelt. Manchmal funktioniert das nicht. Eine Bestätigung per Email gibt's lt der Dame am Telefon immer bei erfolgreicher Bestellung. LG
Hm... die Bestellbestätigung habe ich wenigstens Ich versuch mal eine Hotline zu erreichen. Eilt nicht, brauchs erst zu Weihnachten aber ich schon komisch.
Hmm. Ja versuchs mal. Die erreicht eigentlich relativ schnell.
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