Sternenhimmel
mal sehen was da jetzt kommt. Die Seite am Pc ging leider nicht auf.
kann man nicht bis nach weihnachten warten?? die seite wird schon irgendwann funktionieren (bei mir geht es übrigens) - und für probleme gibt es dann ein kontaktformular.
Du scheint ja auch geschrieben haben oder? Was war Dein Problem? Es gat mich geärgert und damit ich es nicht ganz weihnachten mit mir rum trage habe ich es so erledigt.
nur geschaut ob die seite nicht funktioniert. wir haben vor ein paar wochen ersatzteile bestellt.
Hier klappt es nicht. habe halt gesagt das die teile fehlen und ob ich Ersatz bekomme Burg ohne Männchen ist halt schon doof und paar kleine teile
warum? weil ich die sachen haben möchte? habe schliesslich komplett bezahlt.
heute ist ja das Fest der Liebe,aber du zählst nicht dazu,hier gibt es nun frische Brötchen
Ach und warum ? Erkläre mir das doch einmal. Wo liegt dein Problem?
Der Anruf hätte meiner Meinung nach auch nach den Festtagen gereicht. Wenn du Pech hast, sind die Mitarbeiter auch zwischen den Jahren nicht da um deine Nachricht abzuhören. Das die Teile fehlen, ist zwar doof - aber ich frage mich, wieso du das nicht gleich bei Erhalt kontrolliert hast? Ich gehe jetzt auch Frühstücken ...
beim vor dem einpacken auf und kontrolliere!
Aber stimmt, ich hätte jetzt über Weihnachten auch niemandem aufs Band gesprochen, nützt eh nichts.
Email hin und fertig 
Zapf und Playmobil haben nun einmal einen guten, freundlichen und schnellen Kundenservice (andere sicher auch, aber die kenn ich noch nicht)
LG
K.
meine Güte ...
wäre es auch für die Mitarbeiter von Playmobil einfacher gewesen, denn da gibst du ja deine Daten und auch die Nummer und Besschreibung des Artikels, um den es geht an. Ich hätte auch gewartet, immerhin liefert Playmobil fehlende Ersatzteile recht schnell. Morgen wirst du sie aber sicher nicht haben, auch Dank deines Anrufs nicht.
Ja, das ist ärgerlich,gerade an Weihnachten. Ich denke das wird auch eine Weile dauern bis du da Bescheid bekommst.Wirst sicherlich nicht die einzige sein die sich da meldet.
meist hat man ein paar Tage später die Ersatzteile im Briefkasten.